當(dāng)前位置:首頁 >  科技 >  IT業(yè)界 >  正文

簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng) 借WiFi提升互動(dòng)體驗(yàn)

 2015-12-03 15:37  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

網(wǎng)絡(luò)無處不在,wifi隨時(shí)隨地,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大眾的生活方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的發(fā)生演變,走到那里,wifi連到那里。今年雙11無線成交占比始終在70%左右,最高曾達(dá)80%以上。今年我們廣大的消費(fèi)者參與雙11的主要載體是從PC轉(zhuǎn)移到了無線。今天消費(fèi)者整個(gè)的生活方式,跟互聯(lián)網(wǎng)連接的方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。WiFi憑借其便捷性成為用戶日常生活中必需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,酒店作為出門在外的休息場(chǎng)所,wifi環(huán)境變得越來越重要,成為客人選擇入住與否最重要因素。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 酒店wifi已成必戰(zhàn)之地

隨著酒店業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,向顧客提供免費(fèi)wifi已經(jīng)成為酒店行業(yè)評(píng)價(jià)服務(wù)層次的新標(biāo)準(zhǔn),然而,當(dāng)無線成為酒店服務(wù)的標(biāo)配,自己的酒店如何殺出重圍,搶占“無線”商機(jī),卻成為眾多酒店經(jīng)營者頭疼的難題。

WiFi的普及推動(dòng)了移動(dòng)互連網(wǎng)用戶的快速增長,據(jù)CNNIC布第36次《中國互連網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)5.94億,在全體網(wǎng)民占比88.9%,其中83.2%的網(wǎng)民在最近半年曾通過WiFi接入互連網(wǎng)。WiFi已經(jīng)成為了不可或缺的“特殊空氣”,當(dāng)客人走進(jìn)酒店,跟服務(wù)員的第一句對(duì)話很可能就是:“WiFi密碼是多少?”客人對(duì)wifi的需求,不僅體現(xiàn)在上網(wǎng)沖浪方面,更多的是商務(wù)辦公和酒店互動(dòng)方面。酒店客人不僅希望酒店提供免費(fèi)WiFi,在網(wǎng)絡(luò)速度上也有要求。經(jīng)常聽到抱怨,沒有WiFi不行,網(wǎng)速太慢也不行。因此,在酒店預(yù)訂網(wǎng)站上,人們不難看到,對(duì)于酒店WiFi的評(píng)價(jià)已經(jīng)成為人們最為關(guān)注的酒店設(shè)施之一。

Wifi導(dǎo)流帶動(dòng)酒店?duì)I銷 微信平臺(tái)將成主戰(zhàn)場(chǎng)

酒店wifi的好壞對(duì)客人的選擇至關(guān)重要,那么對(duì)酒店而言又意味著什么呢?Wifi除了能夠?yàn)榭腿颂峁┓?wù),還可以給酒店帶來可觀的流量,利用得當(dāng)還能為酒店帶來不錯(cuò)的營銷效果,客戶登錄無線網(wǎng)絡(luò)后,跳轉(zhuǎn)到社交網(wǎng)絡(luò)的共享頁面,利用新浪微博、微信朋友圈分享商家的促銷信息,在客戶的朋友圈內(nèi)形成互動(dòng)提高酒店的口碑和知名度。資深酒店信息化專家陳小昆表示:“WiFi營銷在酒店業(yè)的應(yīng)用正在高速的發(fā)展中,還有許多提升體驗(yàn)的領(lǐng)域等待我們?nèi)ネ诰?,而這些功能將更大程度的培養(yǎng)住客的忠誠度。漸漸地,這將逐漸成為酒店提升核心競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。”

其實(shí),在wifi的連接過程中,酒店應(yīng)該思考如何把流量導(dǎo)入到酒店?duì)I銷互動(dòng)中來。佳馳軟件為酒店量身定制的微信訂房平臺(tái),只需打開微信公眾號(hào),就可輕松實(shí)現(xiàn)酒店查詢和預(yù)定,自助選房,并通過微信快捷支付。在微信公眾平臺(tái),還能了解酒店最新活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)微信連WiFi等多項(xiàng)功能,讓預(yù)定和服務(wù)更快捷,反應(yīng)更迅速。佳馳軟件CEO陳小昆表示,互聯(lián)網(wǎng)+酒店是未來酒店發(fā)展的必然模式,簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)緊跟互聯(lián)網(wǎng)的步伐,顛覆了酒店管理系統(tǒng)脫機(jī)操作的模式。在龐大客戶的基礎(chǔ)上,佳馳軟件還推出了微信訂房等智能化體驗(yàn),基于微信公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)wifi一鍵連接,方便快捷的wifi操作模式,多樣化的互動(dòng)體驗(yàn)和個(gè)性化的服務(wù),讓旅途疲憊的客人只需輕輕一點(diǎn),就能快速入住酒店,享受一個(gè)安靜而舒適的休憩時(shí)光。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
公共wifi

相關(guān)文章

熱門排行

信息推薦