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引爆社群的4大支點(diǎn),你造嗎?

 2015-10-31 10:02  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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運(yùn)營一個(gè)高端商業(yè)社群,如何才能激活粉絲活躍度,如何保持參與度,如何構(gòu)建強(qiáng)大的關(guān)系度呢?相信這些都是大家在運(yùn)營社群中一定會遇到的問題,也是最想解決的問題。

這也是倚天盟在過去的4個(gè)月運(yùn)營中遇到的挑戰(zhàn),無忌哥為此和中國最大的酒店行業(yè)社群天鵝會創(chuàng)始人劉海老師,醫(yī)療健康最大行業(yè)社群醫(yī)創(chuàng)社創(chuàng)始人文丹楓老師交流探討,最終共同總結(jié)了要建好商業(yè)社群,必須打造好四大關(guān)鍵支點(diǎn)。

社群是基于會員關(guān)系的,玩社群的本質(zhì)就是如何把弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系,關(guān)系到位了,生意自然來!而如何才能打造強(qiáng)關(guān)系呢?

有一首在網(wǎng)上流傳甚廣的段子說得好:什么是江湖四大鐵?一起同過窗,一起分過贓,一起嫖過娼,一起扛過槍!按社群時(shí)代的解讀就是:一起學(xué),一起賺,一起玩,一起干!

因此,大伙兒抱團(tuán)結(jié)社,和一個(gè)人單打獨(dú)斗,獨(dú)自尋歡的最大區(qū)別關(guān)鍵詞就是三個(gè)字:在一起!由此,引爆高端社群的4大關(guān)鍵支點(diǎn)就是:

四大支點(diǎn)

一、錢:大家一起賺錢或省錢,可以采用股權(quán)眾籌,聯(lián)合投資,聯(lián)合分銷,聯(lián)合采購等實(shí)施方式,把松散的群體打造成更緊密的利益共同體。

二、名:有名就有錢,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)人的社群資本會越來越凸顯價(jià)值。通過高度參與各類高端社群,累積自己的社群影響力,知名度,公信力,人氣值,在社群經(jīng)濟(jì)中最終這一切會可觀的變現(xiàn)。

例如三個(gè)爸爸的戴總,他們?nèi)ツ陝?chuàng)辦三個(gè)爸爸空氣凈化器的時(shí)候,就是通過加入了中國最大的高新企業(yè)創(chuàng)業(yè)社群之一的黑馬會,利用黑馬會廣泛的高端人脈的資源玩產(chǎn)品眾籌和產(chǎn)品型社群,最終創(chuàng)下了1120萬的京東產(chǎn)品眾籌記錄。而在九月份他們新推出了家用陪護(hù)機(jī)器人的項(xiàng)目,又一次創(chuàng)下了2900萬的京東股權(quán)眾籌記錄。

同樣玩高端社群,為什么有的老板一無所獲,而戴總卻可以有千萬級的收獲?根據(jù)戴總的分享和我的觀察,他是在高端社群中最活躍的分子之一,可以說社群就是他的商業(yè)主戰(zhàn)場,在幾十個(gè)高端社群中都可以時(shí)常見到戴總分享的身影,包括地面的論壇及活動(dòng),包括現(xiàn)在正在進(jìn)行的茶馬古道挑戰(zhàn)賽。去年的絲綢之路挑戰(zhàn)賽他也有參加。

一份耕耘,一份收獲,投入決定產(chǎn)出,最終社群也為三個(gè)爸爸帶來了大部分的眾籌客戶,及股權(quán)眾籌投資者。因此,不要問社群可以為我做什么,而要問我能為社群做什么,玩社群的最高境界,就是參與和分享。

既然名也就是社交資本對社群成員價(jià)值巨大,那么我們就要在構(gòu)建社群中要充分設(shè)計(jì)能讓大家揚(yáng)名的機(jī)制,這里面地面商會就是我們的學(xué)習(xí)榜樣,很多商會可以說就是靠嚴(yán)格的等級體系來吸引會員的,包括會長,副會長,常務(wù)理事,顧問,指定贊助商等名譽(yù)頭銜。

而結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲化玩法,我們還可以增加榮譽(yù)勛章,稱號,貢獻(xiàn)值,人氣值等好玩的元素。同時(shí)以公眾號,會刊,地面大會等形式幫助會員聚集和放大社交資本。

三、情:剛才說了錢和名,雖然很重要,但一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的社群,一定不要過于功利化,需要用情來調(diào)和和深化。情即包括同學(xué)之情,也就是一起共同學(xué)習(xí),最好一起參加地面的課程,包含私董會形式的,也包括同玩之情,類似最近有近兩百位社群大咖共同組團(tuán)參加的茶馬古道徒步之旅,四天三夜一起走下來,大家感情深度肯定不一樣,因此社交化是社群做深的重要方向。

此外情也包括情懷,也就是大家必須要有共同價(jià)值觀,最好是可以為大眾謀大福利,大突破的目標(biāo)。*以打土豪,分田地,解放全中國為共同目標(biāo)聚攏人心,三個(gè)爸爸以干倒PM2.5,凈化地球環(huán)境為使命。而倚天盟以引領(lǐng)廣大的傳統(tǒng)中小企業(yè)家,突破BAT重圍,走出一條互聯(lián)網(wǎng)?轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路為已任。

四、術(shù):最后一個(gè)強(qiáng)力支點(diǎn)是術(shù),也就是共同學(xué)習(xí)生意之道,經(jīng)營之道。不要只局限于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流,更重要的是定期組織地面的學(xué)習(xí)課程及分享沙龍,微信群中學(xué)習(xí)干擾源太多,并非最優(yōu)化的學(xué)習(xí)模式,而在半天到二天的地面沙龍中,大家在一個(gè)封閉式的同一個(gè)時(shí)間和空間中,聚焦于學(xué)習(xí)和交流,必然帶來質(zhì)的提升。

例如天鵝會,前期用了六個(gè)月以微信群聚攏了一萬二千名高端會員,然后重點(diǎn)全力打造線下服務(wù):包括每周一期在一個(gè)城市開展地面主題學(xué)習(xí)沙龍,同時(shí)以此組建本地分會。每一到二個(gè)月開辦一期三天的培訓(xùn)課程。而他們的線上固定活動(dòng)很簡單,每周二晚上八點(diǎn)定期舉辦一次在線專家分享。

天鵝會的服務(wù)模式是非常聚焦的,關(guān)鍵詞就一個(gè):沙龍。聚集所有資源單點(diǎn)突破,打造極致單品,做好前端后,粉絲推介及后端消費(fèi)自然而來。

這一點(diǎn)也是接下來倚天盟2.0的核心工作,我們將以打造一個(gè)針對傳統(tǒng)中小企業(yè)主轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)?及社群?的地面課程,目標(biāo)打造成極致單品服務(wù),無忌哥接下來會用一個(gè)月時(shí)間閉關(guān)研發(fā),敬請大家支持與期待!

最后簡單小結(jié):打造高端社群四大關(guān)鍵支點(diǎn):錢,名,情,術(shù)。四點(diǎn)兼具,必成大業(yè),你的社群缺了哪一個(gè)支點(diǎn)呢?

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