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一個(gè)從業(yè)5年的游戲商務(wù)妹子的經(jīng)驗(yàn)

 2015-09-02 09:15  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

誤入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲圈

我是2010年底進(jìn)入手游行業(yè)的,進(jìn)這個(gè)行業(yè)之前,我是學(xué)校的留校生,主要在學(xué)校和一家公司對(duì)接幫助其做社會(huì)化營(yíng)銷,以及市場(chǎng)推廣,以及微博等維護(hù),因?yàn)樵趯W(xué)校的事情不是很多,又加上學(xué)校只有在秋季的時(shí)候忙一些,其他時(shí)間比較輕松,就想出來找個(gè)工作,而當(dāng)時(shí)正好同學(xué)所在的公司,互愛科技《胡來三國》正在招聘微博人員,就來面試了下,由于之前在學(xué)校的時(shí)候有相關(guān)這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),所以很輕松的就面試上了。

當(dāng)時(shí)進(jìn)《胡來三國》的時(shí),主要負(fù)責(zé)微博營(yíng)銷,雖然說是微博營(yíng)銷,其實(shí)就是負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的媒介工作,那個(gè)時(shí)候不是很懂,不知道叫媒介,工作內(nèi)容主要就是找一些游戲媒體合作,有很多東西不懂,期間向建華哥請(qǐng)教過不少,學(xué)到了很多媒體的經(jīng)驗(yàn),再加上之前的辛勤工作,積累了很多ios的資源。這期間推廣了不少產(chǎn)品,有《胡來三國》、《胡來老板》、《胡來仙俠》、《胡萊戰(zhàn)國》等產(chǎn)品,再后來就到了觸控科技,負(fù)責(zé)發(fā)行線產(chǎn)品推廣,線上線下渠道合作。推廣產(chǎn)品:《捕魚達(dá)人》系列、《奔跑吧兄弟:我是車神》、《秦時(shí)明月》、《凡人修真》《我是MT》等產(chǎn)品。2015年3月正式加入天賜游戲,天賜游戲是一家新銳手游公司,目前主要負(fù)責(zé)發(fā)行線渠道推廣,目前主推產(chǎn)品《無雙西游》后續(xù)還有《龍狼傳奇》、《風(fēng)暴亂斗》、《究極數(shù)碼暴龍》、《新仙劍奇譚》都是今年要推出來的,還有幾款保密中。2015年 網(wǎng)游加單機(jī)預(yù)計(jì)要上線10余款。

一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)從業(yè)5年了,推廣了也有40多款的游戲,受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體李建華的邀請(qǐng),寫一些自己在游戲行業(yè)的感受。

暴力流量方式減弱 用戶體驗(yàn)增加

在兩年前,做游戲推廣給我的最大的感受就是有流量就是錢,一款游戲剛上線,只要有好的位置和好的流量來源,同時(shí)有好的廣告位資源,就能積累很多的玩家,同時(shí)做收入也很容易。主要原因是因?yàn)橐环矫媸钟萎?dāng)時(shí)剛出現(xiàn),手游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不激烈,很多渠道相對(duì)來說比較缺乏內(nèi)容,只要一款游戲上線了很容易獲得媒體和渠道的推薦,所以流量來源比較容易。另外一個(gè)方面,對(duì)于用戶來說,精品游戲的缺乏降低了用戶的自主選擇權(quán),一款游戲無論是否精品,只要一上線,有渠道導(dǎo)入流量就能獲得很多的用戶。所以之前對(duì)我來說,做推廣還是非常容易的。

現(xiàn)在的游戲市場(chǎng)。已經(jīng)越來越重視營(yíng)銷和用戶的自然感知了,相比2年之前的暴力流量方式,強(qiáng)行灌入等方式,當(dāng)目前用戶已經(jīng)逐漸越來越偏重自己的喜好去搜尋游戲了,用戶會(huì)通過搜索引擎,會(huì)通過評(píng)論,會(huì)通過自身的一些分析去尋找自己需要的游戲,而不是像以前一樣,只有看到了一款游戲就會(huì)注冊(cè)去玩,在當(dāng)前,用戶對(duì)游戲的自主選擇性越來越強(qiáng)。所以說,目前的一款游戲要想獲得用戶的青睞,想要聚集用戶需要更多,市場(chǎng)前期的預(yù)熱,曝光,以及前期的線上和線下結(jié)合的方式來都是非常必要的。這種變化也就是大家今年討論最多“端游化”的真正模式來臨;

總體來說現(xiàn)在的市場(chǎng)要比之前難做了,獲取用戶的成本,用戶的自主選擇性增加,總的來說成本越來越大了。需要有良性的口碑,密切配合市場(chǎng)強(qiáng)力的預(yù)熱才能起到一定得效果,相比之前的流量強(qiáng)灌入方式?,F(xiàn)在的市場(chǎng)更加需要注重精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)才可以;

渠道變?nèi)鮿?shì),同時(shí)更加注重CP和發(fā)行

渠道市場(chǎng)目前也在逐漸弱勢(shì),不會(huì)像之前那樣強(qiáng)勢(shì)了,目前渠道從之前鋪量的方式,已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了當(dāng)前的營(yíng)銷用戶階段,更加的關(guān)注用戶體驗(yàn)的模式了。不難看出,渠道現(xiàn)在更多的會(huì)注重CP或發(fā)行,在前期的預(yù)熱和市場(chǎng)宣傳,因?yàn)楝F(xiàn)在的渠道用戶也在改變。用戶從之前的被選擇。已經(jīng)轉(zhuǎn)換為 主動(dòng)選擇的模式。對(duì)此,現(xiàn)在用戶的獲取。就更加需要市場(chǎng)的預(yù)熱和鋪墊了。

細(xì)致分析:2011-2012內(nèi)容年:做口碑流量主導(dǎo)營(yíng)銷。當(dāng)時(shí)老一波渠道對(duì)于分成是大多還是3:7,4:7比例。當(dāng)年首批渠道安卓渠道都是塞班sybian、JAVA系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。(渠道例子說明:UC 、當(dāng)樂)。很多游戲公司都不看好安卓系統(tǒng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的安卓沒有快速變現(xiàn)的能力。而且用戶積攢也沒有那么多。11年12年還有很多人用系統(tǒng)sybian、JAVA系統(tǒng)手機(jī)。

2012-2013流量整合年:在安卓系統(tǒng)用戶逐漸取代sybian、JAVA系統(tǒng)后,大家都看到了未來的商機(jī)。單機(jī)重點(diǎn)合作點(diǎn),因?yàn)閲鴥?nèi)當(dāng)時(shí)的終端手機(jī)雖然便宜,但是適配還屬于偏低端。所以我們?cè)谟|控的時(shí)候和廠商做了大量的《捕魚達(dá)人》預(yù)裝和版本定制的合作。對(duì)于當(dāng)時(shí)的網(wǎng)游產(chǎn)品來說,產(chǎn)品APK不能太大,為了用戶體驗(yàn)好我們好經(jīng)常做AB 包形式進(jìn)行修改。13年的4月,《我叫MT》的卡牌產(chǎn)品突破了千萬級(jí)的收入。研發(fā)當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)人員較少記得不過百。創(chuàng)造出這樣的數(shù)據(jù)大盤。證明了一個(gè)時(shí)代的來臨和發(fā)展。當(dāng)時(shí)記得半夜換包。好多渠道小伙伴凌晨還在等我們換包。當(dāng)然在12年也有很多知名手游,如《時(shí)空獵人》《大掌門》等。很多知名端游頁游公司進(jìn)軍手游市場(chǎng)。所以說13年低是很多大廠進(jìn)入移動(dòng)端探索嘗試的階段。也是這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)投放技巧變化為重金推廣。他們的優(yōu)勢(shì)雄厚的資金,和技術(shù)。只需要短時(shí)間來掌握渠道策略與用戶屬性就會(huì)很快掌控市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)的渠道比例網(wǎng)游戲已經(jīng)差不多是4:6,5:5的階段。

2014-2015競(jìng)爭(zhēng)年活著:不管是研發(fā),發(fā)行還是渠道。都在惡劣市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)。

每家公司都要利用自己的優(yōu)勢(shì)在環(huán)境中生存。對(duì)于更多的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。用戶和渠道選擇性多了。制定要求也更加多。對(duì)于大廠對(duì)市場(chǎng)推廣模式用重金投放,多則幾千萬 少側(cè)幾百萬,渠道之間的進(jìn)爭(zhēng),也開始加大,部分渠道開始為了爭(zhēng)取首發(fā)以及抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)開始做出聯(lián)盟。目前我們也與渠道聯(lián)盟緊密合作,如《硬核聯(lián)盟》于2014年8月1日正式成立。我們天賜也很榮幸獲得《硬核聯(lián)盟》8月推薦的明星《無雙西游》8月11日正式上線,我們也可以看出。每家渠道都在做策略戰(zhàn)術(shù)。在今年的CJ 期間。我們又獲得一家聯(lián)盟渠道的邀請(qǐng),《超級(jí)聯(lián)盟》成立于2015年7月30日。7家知名渠道聯(lián)合舉辦。有規(guī)模的渠道,都開始進(jìn)行代金卷返利,利益自己的公會(huì)來競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。所以說15年環(huán)境惡劣,需要找到自己的玩法。圈里有個(gè)笑話,15年的口號(hào)就是活著和寒冬。

結(jié)論:

回歸原點(diǎn),最終不管是什么方式,好產(chǎn)品才能換取玩家和更多用戶的青睞。精品運(yùn)營(yíng)才是王道。把握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)節(jié)奏做到精品運(yùn)營(yíng),沒有一款產(chǎn)品出來就是精品。都是要結(jié)合市場(chǎng)、渠道、研發(fā)和發(fā)行共同努力。信任與配合才是王道。

IP價(jià)值減弱 定向群體營(yíng)銷最重要

IP現(xiàn)在自身的價(jià)值,逐漸在消弱;記得2年前。國內(nèi)動(dòng)漫IP《秦時(shí)明月》上線時(shí),各個(gè)渠道的反饋都很吸量,記得當(dāng)時(shí)一些渠道的給的位置都是比較靠后的位置,每天的自然量也會(huì)非常大。也就是從2年前渠道,各大廠家都在囤積自己的IP,和做IP類的產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候可以說大IP是一張王牌。

但是可以說。短短2年的時(shí)間,現(xiàn)在IP自己的價(jià)值被用戶逐漸被忽視了。因?yàn)槭袌?chǎng)上當(dāng)前IP類產(chǎn)品太多了。當(dāng)前能觸動(dòng)用戶的,更多精品,產(chǎn)品品質(zhì)是打動(dòng)用戶的唯一標(biāo)準(zhǔn);手游當(dāng)前的發(fā)展 。已經(jīng)超過了所有人的想象。頁游,端游用了將近10年的磨練和積累,才發(fā)展到當(dāng)今的階段,然而手游短短的3年左右,無論產(chǎn)品的品質(zhì),和操作手感上都可以感上端游級(jí)的品質(zhì)。而且用戶也會(huì)有更多空間來選擇和主動(dòng)獲取,自己感興趣的產(chǎn)品。

在7月29日晚,華誼兄弟傳媒、博派資本、天賜游戲聯(lián)合主辦聯(lián)合舉辦的“影游聯(lián)動(dòng),生態(tài)之夜”。當(dāng)天創(chuàng)星娛樂公司董事長(zhǎng)兼CEO 胡明女士登臺(tái)演講,她重點(diǎn)分享了華誼兄弟傳媒在影游互聯(lián)領(lǐng)域的一些方向和成果。她表示在新的時(shí)代趨勢(shì)之下,憑借在“電影+互聯(lián)網(wǎng)+粉絲”的戰(zhàn)略方向上不斷發(fā)力。

我們回想,圈子內(nèi)還會(huì)經(jīng)常談?wù)撘粋€(gè)產(chǎn)品那就是《花千骨》,這款游戲和電視劇都是2015年6月上線。作為一部網(wǎng)絡(luò)小說,《花千骨》雖然有一定的熱度,但是這個(gè)熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如今天電視劇的熱度。當(dāng)下這款游戲的收入也頗為驚人:月流水即將破2億。電視檔期+游戲人物場(chǎng)景的還愿讓很多喜歡武俠小說的目標(biāo)群體青睞,本人也是因?yàn)橛羞@個(gè)游戲才去追劇的,用戶互交做到完美。

所以說“電影+互聯(lián)網(wǎng)+粉絲” IP單獨(dú)的王牌時(shí)代,已經(jīng)在過去了;目標(biāo)群里營(yíng)銷才是最重要的。

游戲市場(chǎng)將使進(jìn)入小載體,大品質(zhì)的虛擬數(shù)據(jù)時(shí)代

記得最早我對(duì)接的渠道時(shí),都是一人多責(zé),又是商務(wù)又是運(yùn)營(yíng),又是平臺(tái)技術(shù)。各種全能選手,很多事情只要和一個(gè)人溝通,很快就能獲取配合與資源,但是隨著行業(yè)快速發(fā)展,渠道也越來越趨向正規(guī)化。比如,現(xiàn)在一個(gè)渠道上線,有很多流程,每個(gè)流程都有相關(guān)負(fù)責(zé)人,往往之前是一個(gè)人負(fù)責(zé)的東西,現(xiàn)在變成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了,CP要想拿到好的資源,需要經(jīng)過他們一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的同意,所以從側(cè)面說明了,現(xiàn)在靠人脈和關(guān)系不是那么好使了。每個(gè)關(guān)節(jié)都有相關(guān)部門自己的定義和標(biāo)準(zhǔn)。

未來游戲市場(chǎng),我覺得無疑將會(huì)實(shí)現(xiàn)小載體,大品質(zhì)的虛擬數(shù)據(jù)時(shí),不難看出,從當(dāng)年的端游時(shí)代,后續(xù)由瀏覽器衍生出來的頁游。目前發(fā)展到當(dāng)今的手游和H5階段,游戲從畫面簡(jiǎn)陋到精致,從包體大逐漸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為小載體。這無疑說明了技術(shù)水平高速發(fā)展。

但是游戲品質(zhì)也逐漸的攀登,從當(dāng)初大家普遍認(rèn)為,手機(jī)上只能運(yùn)行單機(jī),和回合制的卡牌游戲。當(dāng)前市場(chǎng)上已然形成了。不輸端游品質(zhì)的手游,大作不斷。這無疑是時(shí)代在進(jìn)步和市場(chǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。隨著趨勢(shì)的發(fā)展,CP和發(fā)行的成本也都成倍的增大,從之前的批量化到當(dāng)年的精品化。市場(chǎng)無疑都在向著這方面前進(jìn)。

所以,在這里后續(xù)的市場(chǎng)將來。無疑是留給那些 擁有“秉承工匠精神、精雕細(xì)琢”做產(chǎn)品的人。才能跟隨市場(chǎng)的長(zhǎng)久發(fā)展。

忽然有天和以前的朋友聊起來,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)眼5年就過去了,在游戲行業(yè)也經(jīng)歷了很多,從誤入游戲圈,到現(xiàn)在,我也遇到了很多人,學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了很多,感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在遇到的朋友,感謝互聯(lián)網(wǎng),感謝互聯(lián)網(wǎng)思維讓我不斷接觸新鮮事物,跑在時(shí)代前沿。永遠(yuǎn)都是接觸最新的信息和科技。但是也很累,因?yàn)榘l(fā)展太快。如果稍微松懈,就會(huì)脫節(jié)。

作者介紹:何玉婧,天賜游戲商務(wù)副總監(jiān),5年手游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。文章由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(ydhlwdyq)采訪整理而成,轉(zhuǎn)載本篇文章,請(qǐng)注明作者和微信,否則將追究你的法律權(quán)利。

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