進入大數(shù)據(jù)時代以來，數(shù)據(jù)安全成為企業(yè)最為關心的話題。在致命的DDos攻擊面前，缺乏防御體系的平臺往往脆弱地不堪一擊。家裝O2O領域的資本寵兒土巴兔CEO王國彬近日在做客騰訊云會客廳談到數(shù)據(jù)安全的話題時，特別提到騰訊云的大禹安全防護系統(tǒng)，他將其比作一面盾，為平臺的數(shù)據(jù)提供了安全保障。
土巴兔在今年3月份完成了2億美元的C輪融資，王國彬談到大數(shù)據(jù)的話題表示，“土巴兔的消費場景依賴于背后大量的數(shù)據(jù)核算、分析和推理。”其CTO黃亮更是直言“大數(shù)據(jù)就是我們的命根子。”那么，大數(shù)據(jù)對于O2O領域創(chuàng)業(yè)項目的價值主要體現(xiàn)在哪些方面?對于創(chuàng)業(yè)團隊而言，數(shù)據(jù)安全又意味著什么呢?
大數(shù)據(jù)之于O2O企業(yè)的價值
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以來，大數(shù)據(jù)已經(jīng)不是個新鮮話題。包括零售業(yè)、服務業(yè)、制造業(yè)甚至地產(chǎn)商，都在頻繁提及大數(shù)據(jù)的價值，一個幾乎已經(jīng)是共識的觀點認為，未來掌握著龐大數(shù)據(jù)的企業(yè)將有著更大的生存機會。關于大數(shù)據(jù)在商業(yè)中的應用案例也已不勝枚舉。
比如我們在生活中經(jīng)常用到的叫車服務，打車軟件的控制中心可以對某個時間段某個地區(qū)的叫車次數(shù)進行分析，繼而更加合理地調(diào)動出租車，以更加高效地實現(xiàn)資源匹配。而對某個打車用戶叫車次數(shù)、目的地、里程數(shù)等數(shù)據(jù)的分析，打車軟件方面可以為其提供個性化的服務。例如，滴滴打車便通過此種方式有針對性地對用戶進行補貼。
對于土巴兔而言，大數(shù)據(jù)的價值同樣重要。用戶在注冊會員時登記的一個電話，在裝修過程中選用的瓷磚類型，都能夠幫助平臺優(yōu)化服務質(zhì)量，提升推送服務的精準性。比如通過對某一地區(qū)用戶的分析，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶傾向于某一種類的瓷磚，那么土巴兔就可以根據(jù)用戶需求提前讓廠家備好充足的物料，當用戶有需求時就可以快速地提供服務。
長時期的數(shù)據(jù)積累同樣也催生出更多增值服務的可能性，例如用戶填寫的會員資料以及交易過程中的行為，同時也是一個信用體系。針對資金短缺的同時又著急裝修的用戶，土巴兔可以有針對性地為其提供分期付款等服務。
在商業(yè)拓展和優(yōu)化服務等方面，大數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)無須贅述。而在數(shù)據(jù)安全問題如此嚴峻的今天，大數(shù)據(jù)的安全性對于O2O企業(yè)而言也是不言而喻的。這也是土巴兔CTO黃亮把大數(shù)據(jù)視為“命根子”的原因所在。
安全無小事，大數(shù)據(jù)保衛(wèi)戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)的價值取決于大數(shù)據(jù)的分析處理能力，但作為平臺方，首先要記錄并掌握數(shù)據(jù)，然后在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，才能夠有效地利用這些數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)的今天，對于平臺而言時刻面臨著一場大數(shù)據(jù)保衛(wèi)戰(zhàn)。
如何保障平臺數(shù)據(jù)安全，考驗的是承載海量數(shù)據(jù)的基礎設施，土巴兔在基礎設施提供商的選擇上非常謹慎。因為公司在快速發(fā)展時期，相應地也要求基礎設施更加穩(wěn)定，以給用戶提供更穩(wěn)定的平臺和服務，這就需要一個服務品質(zhì)非常極致的后臺技術供應商。目前在云存儲、云計算上，土巴兔的合作伙伴是騰訊云。之所以選擇騰訊云，土巴兔CEO王國彬認為一是騰訊的服務品質(zhì)有口皆碑，二是因為騰訊在底層技術上有著多年的積累。
對于數(shù)據(jù)的安全問題，土巴兔公司從上到下都非常重視。因為有許多互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)泄露的事件在先，土巴兔在防御體系和數(shù)據(jù)加密上特別謹慎。在安全防護方面，土巴兔采取的是騰訊云的大禹安全防護系統(tǒng)，“它相當于是一道盾，幫助企業(yè)把最惡劣的流量攻擊擋在外面，對我們來說整個攻擊是不可知的，我們還是正常接入，所以我們特別看中大禹這一點。”土巴兔CTO黃亮說。
黃亮認為數(shù)據(jù)安全對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)十分重要，企業(yè)一定要對自己的關鍵數(shù)據(jù)進行深度加密，并通過云平臺的安全防御體系做到萬無一失，把命根子牢牢攥在自己手里。
雖然是深度的O2O企業(yè)，但土巴兔卻非常重視技術，整個公司僅技術團隊就有二三百人，還特別設置了負責數(shù)據(jù)安全的團隊，可見安全問題在公司發(fā)展中的重要性。決定一家企業(yè)成敗的除了來自商業(yè)模式上的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)獲取和處理等技術因素在其中的占比也越來越高，技術的價值正在回歸。
企業(yè)核心競爭力回歸技術
過去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直在強調(diào)創(chuàng)新，主要是商業(yè)模式上的創(chuàng)新，O2O模式便是其中之一。但當O2O模式的可行性已經(jīng)得到驗證，且有大量從業(yè)人員涌入時，技術上的創(chuàng)新便成為企業(yè)的下一個突破口。大數(shù)據(jù)愈發(fā)得到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視，因為大數(shù)據(jù)所帶來的技術上的創(chuàng)新將是企業(yè)未來發(fā)展的巨大推動力。
用土巴兔CEO王國彬的話來說，“技術一定是要為產(chǎn)品服務的，而產(chǎn)品的服務又反推技術的創(chuàng)新”，這是一個良性循環(huán)。技術創(chuàng)新首先是基于產(chǎn)品體驗和用戶需求的，當用戶需求得到滿足后，用戶規(guī)模就會不斷擴大，繼而催生新的需求，反推技術做出進一步的創(chuàng)新。比如土巴兔采用騰訊云的大禹系統(tǒng)而非其他系統(tǒng)，背后在技術選擇上也是有原因的，它是圍繞保障用戶價值來做服務的。
當平臺用戶和交易數(shù)據(jù)達到一定規(guī)模之后，就會形成一個堪比寶藏的大數(shù)據(jù)庫，成為企業(yè)的核心競爭力。底層技術作為最基礎的互聯(lián)網(wǎng)設施建設，它的價值正在回歸。
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