淘藍海：淘寶是一個充斥著戰(zhàn)爭與殺戮的地方，各方諸侯在這個富饒的地方進行著地盤的爭奪戰(zhàn)，也正因為這樣，出現(xiàn)了許多讓人敬佩的英雄，可能亂世出英雄就出自于此。對于從事網(wǎng)絡(luò)營銷的小卒來說，哪里都是我學習的地方。很早就聽聞一句話，社會才是真正的課堂，他教會我生存的基本技能!那么，我想互聯(lián)網(wǎng)無論什么行業(yè)都是我的老師，從各位恩師身上，我會學到很多我謀生的方法。最近一直在研究轉(zhuǎn)化，也在做關(guān)于轉(zhuǎn)化率的培訓。多年前我就在關(guān)注淘寶賣家，借著轉(zhuǎn)化率培訓，今天分享一下，我是怎么跟著淘寶學轉(zhuǎn)化率的。
正文開始前要提醒一下，我們今天不去糾結(jié)轉(zhuǎn)化率公式和數(shù)據(jù)，當然這個是核心。更多的聊聊他們的操作手法，由于不能打破行業(yè)的游戲規(guī)則，全文點到為止，不傷和氣!在此，淘藍海感謝您的閱讀!
一、有個好聽的故事，感人的故事，能讓你哭那是最好不過了
每一個品牌的誕生都有他背后的故事，可凄慘，可唯美，可驚天地，可泣鬼神。
關(guān)于勞力士：安德烈·海尼格發(fā)揚光大勞力士能在今天的世界表壇享有盛名，這與安德烈·海尼格(AndreJ.Heiniger)的靈感和熱情分不開。海尼格1921年出生于拉夏德芬，漢斯·威爾斯多夫第勞力士表一次見到他時，就對他產(chǎn)生了充分信任和真誠的尊敬。
我想勞力士表不但是尊貴的象征，可能也有情感溫情的一面吧。那么，你的品牌故事在哪里，沒有故事的趕緊拿起你手中的鋼筆，寫一寫。在一個風雨交加的夜晚，街道里除了雨滴聲，剩下的僅僅是幾聲無力的犬吠…………
二、包裝，再包裝;不怕你吹牛皮，就怕你不會吹
可能你會想，這是不是與前面第一條沖突了，我可以負責任的告訴你完全不沖突。第一條僅作為企業(yè)背景來鋪墊，而這個地方要包裝的是你的產(chǎn)品。在這個互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了我們生活一半以上時間的時代，你每天的時間沉浸在閱讀和欣賞中，其中不乏林林總總的包裝。XXXX大學博士學位,XXX領(lǐng)域最突出貢獻獎，xxx大會最受歡迎產(chǎn)品。當然還有我們所熟悉的加多寶，全國銷量冠軍的涼茶。因此，這里的包裝僅針對產(chǎn)品的包裝。
三、不同時期不同的賣點，不同的活動
對于活動而言很多企業(yè)都做過，38節(jié)有婦女免費，71節(jié)有黨員軍人免費，甚而至于自己創(chuàng)造個一周年兩周年的感恩回饋，全場3折。是人都有這么一個占便宜的潛在的心理意識，當然也有確實是做實事搞活動的。適當?shù)膬?yōu)惠促銷對于我們來說，不但豐富了我們的生活，更加削減了市場壓力。任何事情，我們都要提前三個月做好準備，還沒有活動的你可以提前做好準備了，因為這個月一過，教師節(jié)馬上就來了。
四、限時的秒殺，有限的數(shù)量，來之不易的東西才最珍貴
在蘋果表接受預(yù)定的時候，我們公司的一位科技愛好者就早早的預(yù)定了兩臺，到貨的那天他就像個明星被我們這些果粉包圍，除了他的能耐以外，還有就是他手上的那塊表。更多時候，我們在某種欲望離我們太遙遠的時候，除了流汗就是流口水，而忽然有一天，這個欲望就擺在你面前，你伸手就能得到。相信99%的人都會下手。對于秒殺這一招數(shù)，真的是屢試不爽。記得在雷軍小米和羅永浩的錘子剛發(fā)售的時候，我們很多人都瘋狂的搶。可能你會說這只針對某一種產(chǎn)品好使，其他的呢。其他的其實等同，平時想吃300的4人套餐，今天限時12點前，僅需90元。你去嗎?
五、打消顧客消費前的顧慮，你可以放心買我的產(chǎn)品
任何消費前我們都有80%的沖動和20%的顧慮。買一件衣服，尺碼合適嗎?顏色呢;買一個茶壺，這個茶壺對泡茶的品質(zhì)有影響嗎，美觀實用;買一輛車，外形難看了點吧?動力不足哦。那么，今天我可以告訴你，這件衣服尺碼不對，顏色不好，15天內(nèi)隨時換，而且還免郵費哦，親。這就是消除消費者的顧慮，甚而至于有些賣家會給一個手機號給你，告訴你有什么問題隨時聯(lián)系他。你瞬間有沒有感覺你很被重視，有沒有感覺買他家的產(chǎn)品很放心呢?
六、文字圖形化，直觀而且可觸摸
不得不說這一點在電商用的真好，從最初的純文字簡單配上一張不處理的圖片，到緊接著的以圖片、圖形側(cè)面反映物品的質(zhì)量、質(zhì)感和上身效果，到現(xiàn)在部分電商采用的3d或者試衣間的效果，真的感嘆，以后的生活我們真的可以足不出戶就可以完成。那么，文字圖形化適用于所有的企業(yè)。在如今這個年代，我們對于圖形的閱讀要高于文字的閱讀。圖形所表達的東西更直觀，體面。甚至于，你可能通過圖形，感受到這個產(chǎn)品的體驗感。
七、一個月3萬元的美工，就是這么*
3萬元的美工不是開玩笑的，比某某經(jīng)理的待遇都好。那么他的技術(shù)不是蓋的。蒙娜麗莎的身體配上某冰冰的腦袋而完美無任何瑕疵。清明上河圖配上肯德基大爺，簡直融為一體。你不要認為我在夸大，這樣的美工真的就存在你的周圍。他不但能動手操作，還能動腦去策劃。優(yōu)秀的美工不是單純的打開和關(guān)閉圖層，而是將圖層藝術(shù)化，而這個藝術(shù)化不脫離主題，完美的將產(chǎn)品的特性表達的淋漓盡致。等于你花了3萬請了一個美工加一個高級策劃!
八、細節(jié)處理的都不能再細了
經(jīng)常我們都聽到精細化管理，精細化營銷。在淘寶這個地方，我能看到很多精細化的處理。比如羊毛衫，你能從他的圖片上看到那一根根羊毛，甚至還能聞到一陣陣騷味(有點夸張了)，感受到穿到身上的舒適感。這些細節(jié)都通過文字、圖片、模特、場景表達出來。當然，這個僅僅是在產(chǎn)品的體現(xiàn)上，還有很多細節(jié)等著你去發(fā)現(xiàn)，比如：勞力士7750機芯大秒針在表盤上精準而風騷的走位。
九、單品配套餐，再拆分，再組合
不得不佩服這些人的思維，這種銷售技巧。而這些技巧現(xiàn)在也運用到很多行業(yè)，比如我所從事的醫(yī)療行業(yè)，收貨不少意外的驚喜。這種捆綁式的銷售，相信很多人看到了。你買一件衣服，那么是不是也需要一個百搭的褲子呢?有了百搭的褲子，皮帶是不是也需要一條呢?上面都有了，我相信這雙皮鞋，陪你這套衣服，真的，用金星老師的話：“完美”。記得，早在08年我老師帶我入行的時候，這樣給我這樣說過：“過去賣衣服的，你賣出一件衣服，你就牛叉;而現(xiàn)在賣衣服的，你賣出一件衣服，www.taolanhai.com你只能合格，而你需要做的，是再賣出一條褲子”，確實感同身受!
十、夠多的評價，夠多的贊，甚而至于連批評都是表揚
國人有個特點不知道你們是否發(fā)現(xiàn)，往往最親的人說的話，你半信半疑，甚至不相信。而那種不是很親的人說的話，你卻打心眼里信?？诒皇羌依锂a(chǎn)生的，而是在你生活圈的5公里范圍內(nèi)產(chǎn)生的。在我們選擇購物的時候，我們看的最多的除了描述就是評論，尤其是差評，相信你們也有這個習慣，沒辦法，別人體驗過了有發(fā)言權(quán)。但很多差評都評的那么有藝術(shù)感。“掌柜，你的店鋪裝修的太寒磣了，甚至，我差點就錯過了這么好的東東，給你個差評記得改正”，“什么TMD物流，等了幾天都沒到，本來給女朋友一個驚喜的，這下被搞砸了吧。不過東西還是不錯，建議掌柜的，把物流換了”，是不是很有感覺。
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