為客戶做的一個網(wǎng)絡營銷方案，與大家分享。客戶是貴州本地一個中端白酒品牌，想開始進行網(wǎng)絡營銷方面的嘗試，讓我寫了一個簡單的方案，因為要保護用戶的品牌信息，所以前面若干的背景介紹，品牌分析、市場分析等內(nèi)容我已隱去，下面直接上核心的推廣方案內(nèi)容。
1、營銷策略及重點
針對“某某酒”的網(wǎng)絡營銷，重點有一個核心，一個基本，一個突破，一個核心即以多方位的客戶關系服務管理為主要體系，根據(jù)自身的情況建立“某某酒客戶關系服務管理系統(tǒng)”，在營銷的過程中，將獲取到的客戶信息收集存儲于系統(tǒng)中，并以此為契機對所屬客戶開展相關的增值服務和二次營銷;一個基本即網(wǎng)絡營銷主要以提高“某某酒”品牌的網(wǎng)絡知名度和影響力為基本;一個突破即在產(chǎn)品現(xiàn)今網(wǎng)絡銷量極少的情況下，借助網(wǎng)絡營銷手段和技術(shù)大幅提高產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷量，并爭取在所有的網(wǎng)絡零售平臺上全面鋪貨。
2、某某酒客戶關系服務管理系統(tǒng)
為了能更好的為所屬客戶提供專業(yè)化、個性化的增值服務，可以考慮自行開發(fā)搭建本系統(tǒng)。初期簡易版的系統(tǒng)可以提供客戶信息采集、錄入、搜索、編輯等功能，后期基于基礎的客戶信息，就可開發(fā)高級版系統(tǒng)以提供較多的增值服務，如客戶積分、預約酒后代駕、特殊時間(生日、節(jié)慶)的客戶關懷、同城聚會等，也可以開展諸如：新酒試品、優(yōu)惠促銷、活動抽獎等市場營銷活動。在建設客戶關系服務管理系統(tǒng)的同時還需同時搭建一個小型的客服團隊來提供后臺服務支持。
3、網(wǎng)絡宣傳
①完善微博、博客的內(nèi)容管理方式，微博主要以品牌活動內(nèi)容發(fā)布為主，博客主要以白酒知識、品牌宣傳文案為主，形成固定的內(nèi)容發(fā)布流程和模式。
②建設“某某酒”官方網(wǎng)站。一個產(chǎn)品是否有自己所屬的官方網(wǎng)站，是客戶印象里產(chǎn)品是否“正規(guī)”、“現(xiàn)代化”的標志，同時擁有品牌專屬的網(wǎng)站，也方便以此為基礎對品牌進行宣傳和銷售，也可通過官方網(wǎng)站作為客戶入口，進行客戶管理。
③盡可能的將品牌和產(chǎn)品信息加入與之相關的白酒行業(yè)網(wǎng)站、地區(qū)生活社區(qū)網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站，做到產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡相關領域的全面覆蓋。
④進行搜索引擎營銷，利用專業(yè)技術(shù)手段(不需要支付廣告費用)，把“某某酒”官方網(wǎng)站在相關的行業(yè)關鍵詞上，做到搜索引擎搜索結(jié)果排名前列，比如在百度都搜索引擎上搜索“白酒”、“白酒品牌”、“醬香型白酒”時，“某某酒”官網(wǎng)如果能排名前列，比如知名度會有很大程度的提高，并吸引眾多經(jīng)銷商的目光。
⑤軟文營銷，通過專業(yè)寫手定期撰寫產(chǎn)品宣傳軟文，然后以較低的發(fā)布費用將軟文發(fā)布到眾多的網(wǎng)絡媒體中，通常撰寫發(fā)布一篇軟文在200-1000元左右，但是只要一篇軟文能夠在一個門戶媒體網(wǎng)站上發(fā)布，就能得到眾多媒體的互相轉(zhuǎn)載，品牌的曝光率會大幅提升。
⑥事件營銷，通過一些特殊事件制造話題，并通過相關合作媒體進行炒作宣傳。
⑦利用微信、QQ等網(wǎng)絡聊天工具，批量定向的向目標客戶推送產(chǎn)品、活動信息。
4、網(wǎng)絡銷售
①可以先嘗試在淘寶上進行網(wǎng)絡銷售的初步試水，借此機會對產(chǎn)品在網(wǎng)絡平臺上銷售的工作流程，營銷思路進行梳理，規(guī)范操作模式，形成常規(guī)操作流程，在取得一定的銷售業(yè)績后，迅速將成功的模式推向例如天貓、京東、酒仙網(wǎng)等全網(wǎng)的其他零售渠道、平臺。
②可利用網(wǎng)絡團購的方式擴大銷售渠道。
③可以通過網(wǎng)絡平臺推出個性化的可定制產(chǎn)品，如：××同學會十周年*酒、××結(jié)婚專用酒等等。
本文由：貴陽裝修裝飾公司網(wǎng) 站長創(chuàng)作
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