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過(guò)度浮夸!看老羅的情懷營(yíng)銷是如何被市場(chǎng)打敗的

 2014-11-03 14:15  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

毫無(wú)疑問(wèn),錘子手機(jī)降價(jià)1000元是對(duì)自身品牌的一個(gè)打擊。雖然官方也不愿這樣做,但是事實(shí)已經(jīng)擺在他們面前,那么繼續(xù)打腫兩充胖子,要么明智的選擇清理庫(kù)存,精明的老羅最后選擇了后者,即便是這樣做會(huì)給自己一個(gè)響亮的耳光。

錘子誕生之日起,老羅的情懷營(yíng)銷就已經(jīng)被大家所津津樂(lè)道,那種人格魅力和獨(dú)特的宣講會(huì)模式的確讓錘子在發(fā)布初期贏得了足夠的關(guān)注力,再加上老羅在魅族前砸手機(jī),在微博上宣揚(yáng)錘子的中高端定位,也讓錘子早早地就被確立了市場(chǎng)寵兒的角色。而且那個(gè)時(shí)候老羅信誓旦旦的說(shuō),錘子手機(jī)短期內(nèi)不會(huì)降低,因?yàn)樽约鹤龅氖乔閼选?/p>

但此番降價(jià),而且是1000元的降幅的確是一個(gè)巨大的信號(hào),那便是老羅的情懷營(yíng)銷已經(jīng)宣告破產(chǎn),這種依靠個(gè)人魅力的粉絲經(jīng)濟(jì)模式并不靠譜,只是賣弄噱頭的營(yíng)銷而已。其實(shí)情懷營(yíng)銷也不是如此不堪一擊,之所以一步步走向破產(chǎn),是很多原因造成的,在老羅已經(jīng)承認(rèn)自己營(yíng)銷失策之際,我們也來(lái)分析下,情懷營(yíng)銷究竟敗在哪些地方。

情懷不寬容,態(tài)度過(guò)分強(qiáng)硬。

在我看來(lái),情懷營(yíng)銷最終破產(chǎn)的導(dǎo)火索是老羅與王自如的那場(chǎng)辯論賽,在那場(chǎng)辯論賽中,老羅所展現(xiàn)出來(lái)的實(shí)力完爆王自如,并且在整個(gè)過(guò)程中咄咄逼人,讓王難有招架之力。這種一邊倒的狀況顯然并沒(méi)有贏得更多人的尊重,老羅傲慢和強(qiáng)硬的做事態(tài)度甚至激起了一些人的反感,至少在他們看來(lái),情懷不應(yīng)該是這樣,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),羅永浩應(yīng)該以一種低調(diào)謙卑的姿態(tài),用事實(shí)來(lái)贏得大家的支持,而過(guò)分圍攻對(duì)手,會(huì)讓自己失去風(fēng)度,也與情懷二字相悖,由此讓大家真正感覺(jué)到情懷不過(guò)是噱頭,老羅也不是神。竟情懷本身就帶有獨(dú)特、不與世俗一樣的標(biāo)簽,老羅之所以能夠贏得這么多人的支持,主要還是因?yàn)樗麑?duì)于語(yǔ)言的把握說(shuō)出了很多人的心聲,但是當(dāng)這種武器對(duì)準(zhǔn)一個(gè)“弱者”時(shí),大家就開始反思,接受不了這個(gè)落差,之前一直崇拜的人原來(lái)是一個(gè)無(wú)法公平展開辯論的小肚雞腸之人,斤斤計(jì)較的表觀由此讓大家重新審視之前一直支持的錘子。越審視越反感,至此終于得出一個(gè)結(jié)論,那邊是情懷只是一句營(yíng)銷的說(shuō)辭,沒(méi)有意義。

情懷營(yíng)銷竟被錯(cuò)位。

與其他手機(jī)品牌不一樣的是,錘子手機(jī)自始自終靠的都是老羅個(gè)人的魅力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品包裝,也就是說(shuō)錘子一直利用個(gè)人私德來(lái)為公司產(chǎn)品代言,這樣做難免會(huì)讓所謂的情懷變味。試想作為老羅而言,一方面,他要沖在經(jīng)營(yíng)一線,搞產(chǎn)品銷售,另一方面,自己又要賣情懷,吸引新用戶,這樣就違背了一種正?,F(xiàn)象,即情懷營(yíng)銷基本不能插手日常事務(wù),也會(huì)讓大家覺(jué)得老羅的情懷多少有些功利?;蛟S這一切在產(chǎn)品發(fā)布前期不會(huì)引起太多注意,但當(dāng)錘子銷量不佳,負(fù)面消息不斷而老羅頻頻救場(chǎng)之際,人們開始越發(fā)的反感這種兩手抓的營(yíng)銷模式,因?yàn)樗尨蠹腋杏X(jué)自己就是錘子的犧牲品,購(gòu)買者這么簡(jiǎn)單。其實(shí)在我看來(lái),情懷營(yíng)銷理應(yīng)制造烘托出一種完全虛無(wú)縹緲、無(wú)聲勝有聲的感覺(jué),喚醒消費(fèi)者的情緒,而不是和產(chǎn)品屬性以及銷售過(guò)程*,但從當(dāng)下來(lái)看,錘子多少有些走錯(cuò)路了。

“情懷”發(fā)生在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)代。

有些時(shí)候我就在想,如果錘子出現(xiàn)在兩年前,是否就不是現(xiàn)在的光景了。同樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了小米,卻毀了錘子,這其中的確有說(shuō)不出的痛。其實(shí)當(dāng)錘子問(wèn)世時(shí),智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,一來(lái)同類產(chǎn)品已沒(méi)給錘子留下太多的生存空間,二來(lái)消費(fèi)者也日漸成熟,對(duì)于新品牌的忍耐力大幅下降。縱然有情懷的人不少,但是錘子在發(fā)布產(chǎn)品節(jié)奏上的品牌失策還是讓整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程失去推動(dòng)力,變得沒(méi)有章法。此外,錘子手機(jī)售價(jià)太高,致使它與同類產(chǎn)品形成分水嶺,對(duì)于一個(gè)3000元左右的國(guó)產(chǎn)機(jī),大家的期待顯然要比1299的小米高很多,但是從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果來(lái)看,差強(qiáng)人意,由此帶來(lái)預(yù)訂數(shù)量低于預(yù)期,得不到代工廠的重視,產(chǎn)能和良品率都無(wú)法得到保證,從而在某些方面激起了用戶的反彈和厭倦情緒,在加上一系列其他問(wèn)題導(dǎo)致錘子遲遲不能如期發(fā)貨,最終導(dǎo)致了新品牌銷售的黃金時(shí)期。如此云云一步步致使錘子失去市場(chǎng)信任,最終得到了現(xiàn)在這般尷尬局面。

個(gè)人私德完全凌駕于企業(yè)之上。

我承認(rèn)老羅是一個(gè)會(huì)玩文字的高手,他對(duì)于情感的把控的確令人佩服,從早期新東方教學(xué)我們就能看出來(lái)他個(gè)人的魅力完全可以吸引一批忠實(shí)粉絲,但是你能把這種號(hào)召力當(dāng)做是商業(yè)價(jià)值的挖掘機(jī)嗎?顯然不能,尚且不談老羅有沒(méi)有手機(jī)制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn),僅從錘子將個(gè)人私德凌駕于企業(yè)價(jià)值觀之上,這本身就不是一種合理的做法。畢竟這是一個(gè)商業(yè)社會(huì),個(gè)人私德很難完全凌駕于社會(huì)銷售上,或許你產(chǎn)品賣得好可以將這一切矛盾掩蓋,但是當(dāng)你無(wú)法保證情懷能夠帶來(lái)足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷時(shí),那么企業(yè)發(fā)展的壓力就會(huì)促使你不斷考慮自己的情感營(yíng)銷如何才能更具有功利性。但是一講到功利性,私德顯然會(huì)更加變味,讓企業(yè)品牌蒙羞,所以錘子這種盲目崇拜似的企業(yè)推廣方式真心是一個(gè)很大的敗筆。

或許你會(huì)說(shuō)這是講老羅個(gè)人魅力最大化,但是在我看啦這只不過(guò)是錘子的窮途末路罷了。文章來(lái)自狠狠愛(ài)西瓜影音www.qq5156.com,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,謝謝大家。

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