域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

在家居行業(yè)冗長(zhǎng)的行業(yè)鏈條中，無論是家居廠商、賣場(chǎng)、還是設(shè)計(jì)方都可以憑借一己資源優(yōu)勢(shì)，來打造自己的商業(yè)圈子，事實(shí)上家居行業(yè)也是這樣做的，因此大家能看到眾多的家居賣場(chǎng)、建材專賣店以及設(shè)計(jì)單位的家居布局展示，另外還有各樓盤的樣板展示間。

當(dāng)前各行各業(yè)都在嘗試O2O模式，家居O2O也被人們熱談了很久，然而家居行業(yè)尤其特殊性，一般而言只有裝修的時(shí)候才有購(gòu)買家居產(chǎn)品的需求，這就與衣食住行等行業(yè)有所不同，主要的一點(diǎn)是家居產(chǎn)品必須配備送貨上門及安裝的服務(wù)，可以說家居行業(yè)一直在做O2O模式，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及上門安裝都是必須的環(huán)節(jié)，再簡(jiǎn)單的話也需要現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際看看。另一方面，送貨上門也使得運(yùn)營(yíng)成本上升，這算是家居行業(yè)O2O模式不能大規(guī)模實(shí)現(xiàn)的一個(gè)原因。

講到家居行業(yè)，有一個(gè)很重要環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)，只要買房在就要裝修，裝修自然離不開設(shè)計(jì)，因此家裝設(shè)計(jì)成為家居行業(yè)一個(gè)足以影響銷售的環(huán)節(jié)。既然家居行業(yè)的其他環(huán)節(jié)能夠嘗試O2O，設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)能不能實(shí)現(xiàn)呢?這就是我們今天要探討的，裝飾裝修之類APP能否擔(dān)當(dāng)以設(shè)計(jì)切入O2O領(lǐng)域的重任。

免費(fèi)，讓用戶通過APP看到想要的裝修圖

商業(yè)模式有兩重意義：一是讓商家賺錢，二是讓消費(fèi)者能夠通過這種模式享受更多的便捷。所以，無論是科技等高新領(lǐng)域還是衣食住行等基礎(chǔ)需求領(lǐng)域，都要以人為本。在家居行業(yè)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，經(jīng)歷過房子裝修的人都知道，在設(shè)計(jì)單位出效果圖是要收費(fèi)的，即便是通過外面的專業(yè)作圖人員出圖，也是價(jià)格不菲的，而且不可能出一張效果圖就是客戶滿意的，一般都要經(jīng)過數(shù)次修改。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究的是一切都要APP化，通過智能手機(jī)或者平板電腦就能找到所需。目前各應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)裝修裝飾之類的APP并不少，有的以提供測(cè)量及作圖等免費(fèi)服務(wù)為主，有的以裝修經(jīng)驗(yàn)為主，有的以提供裝飾裝修圖為主，而最近蘋果市場(chǎng)推薦的窩牛裝修，是唯一一款以設(shè)計(jì)師及其設(shè)計(jì)作品為核心的APP。目前這些APP無論提供什么資源，都是免費(fèi)的，甚至部分定制服務(wù)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)。

標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)圖如何驅(qū)動(dòng)用戶需求

雖然追求個(gè)性的當(dāng)代家庭對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化不是太敏感，但是標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)仍然能夠給想要裝修的家庭以裝修的思路，這是裝修圖的主要作用。什么叫做標(biāo)準(zhǔn)化呢?譬如你去如家或者漢庭，會(huì)發(fā)現(xiàn)各地分店的裝修及擺設(shè)都差不多，雖然看上去簡(jiǎn)單，這些設(shè)計(jì)都符合人體工學(xué)及心理學(xué)，除了能滿足正常應(yīng)用需求，還能讓你在房間里感到舒心。

這里仍舊以窩牛裝修為例，因?yàn)槠渌麘?yīng)用在標(biāo)準(zhǔn)化方面確實(shí)做得不夠到位。打開應(yīng)用，里面的內(nèi)容并不多，簡(jiǎn)單羅列了一些設(shè)計(jì)師及其作品，縱覽了一遍設(shè)計(jì)們的作品，基本都是那種看上去比較簡(jiǎn)約的風(fēng)格，這比較符合當(dāng)前快節(jié)奏生活下人們的審美觀念。這種基本標(biāo)準(zhǔn)化的裝修場(chǎng)景，更能夠讓人們?cè)诘谝粫r(shí)間想到家里的什么位置該擺放什么物品。當(dāng)然，這款應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的另一方面是對(duì)每個(gè)裝修空間都有細(xì)節(jié)描述，甚至具體到某一個(gè)簡(jiǎn)單的陳設(shè)的作用，這是在其他應(yīng)用上看不見的。

設(shè)計(jì)師們將設(shè)計(jì)圖分區(qū)域解剖并詳細(xì)描述，讓用戶對(duì)空間及設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念有所了解，使得用戶對(duì)裝修的感性上升到理想，從裝修圖上來尋找自己對(duì)裝修的需求，意義在于改變用戶的思維，讓用戶在腦海中有個(gè)自己的裝修圖，裝修圖就不用再被反復(fù)設(shè)計(jì)，同時(shí)這也等同于裝修圖的落地了。

去中心化，設(shè)計(jì)師與用戶直接對(duì)接

一個(gè)能夠讓用戶喜歡的APP，應(yīng)該是在操作上及其簡(jiǎn)便的，假若能做到需方與供方的直接交流，那是最好的，所謂簡(jiǎn)單就是完美正是這個(gè)道理。一般而言，基于PC的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都存在一個(gè)中心化，這是由于網(wǎng)站本身想要完全把控商業(yè)流程所致，用戶一般先與客服交流，然后由客服將用戶的意思轉(zhuǎn)達(dá)給供方，這導(dǎo)致當(dāng)前的很多APP也繼續(xù)沿襲了這個(gè)模式，仍舊存在一個(gè)中心化的問題。

去中心化，就是剔除中間的客服環(huán)節(jié)，用戶與設(shè)計(jì)師直接交流，設(shè)計(jì)師即可以為用戶提供方案又充當(dāng)客服的角色，這樣的APP在模式上會(huì)很輕，雙方直接交流的效率也會(huì)更高。目前這樣的APP真的不多，窩牛裝修算是一個(gè)吧，裝修管家等APP也有這個(gè)功能，不過連接的不是設(shè)計(jì)師與用戶雙方，仍舊以客服為主。窩牛裝修這類可以上下交流的輕應(yīng)用，在體驗(yàn)上更能征服用戶。

哪里購(gòu)買?為用戶省錢讓用戶便捷才是王道

用裝修APP解決了裝修方案，要考慮仍舊是家居產(chǎn)品的購(gòu)買問題，讓現(xiàn)在的80及90后門出去逛商場(chǎng)簡(jiǎn)直比登天還難，當(dāng)然一大部分是因?yàn)楣ぷ鞯脑驔]有時(shí)間去逛。所以，現(xiàn)在的裝修有相當(dāng)一部分人都是網(wǎng)購(gòu)裝修材料，偉哥認(rèn)識(shí)的一個(gè)年近50歲的企業(yè)老總，裝修房子的時(shí)候，除了裝修主材，整體廚房等各種大、小型物件都是從天貓和京東訂購(gòu)的。

如果裝修APP只解決裝修方案的問題仍舊不能算成熟的產(chǎn)品，可以毫不客氣的說裝修與購(gòu)買分離是APP的損失，等于流量又外泄了。APP們是精明的，一律都是放上產(chǎn)品圖片，然后把鏈接引向各大線上商場(chǎng)，當(dāng)然也有部分是與當(dāng)?shù)丶揖由虉?chǎng)聯(lián)合的。有區(qū)別嗎?還是有的，很多APP都是直接把用戶引到商場(chǎng)就不管了，是否購(gòu)買是用戶自己的行為，而窩牛裝修等APP是從細(xì)節(jié)著手，一是與渠道商談之后，通過APP過去的用戶都享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格，另外是有整體的全包方案，一次性購(gòu)買家裝所有用品，自然價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)。這點(diǎn)上能看出來，這些裝修APP確實(shí)從用戶的角度來考慮產(chǎn)品細(xì)節(jié)了。

事實(shí)上是這樣，任何人都可以做一款關(guān)于裝修的手機(jī)應(yīng)用，但若是你的APP與別家的差異化不大，這就是問題了，意味著你的APP沒有競(jìng)爭(zhēng)力?？v觀此類APP，大部分裝飾裝修類應(yīng)用都提供很多的功能，事實(shí)上并不是每個(gè)功能都是用戶能用的，與其做大而全的應(yīng)用，不如專攻細(xì)節(jié)領(lǐng)域。

今天我們探討的話題是裝修類APP，通過以上敘述，相信大家能看到裝修類APP在家居領(lǐng)域已經(jīng)做的比較靠前，同時(shí)也是家居O2O的一種解決方案。更多的家居商家在苦鉆O2O模式的同時(shí)，不妨從也換個(gè)角度看一看，當(dāng)然不是讓大家再做類似窩牛裝修之類的應(yīng)用，偉哥的意思是，能否從施工、安裝等環(huán)節(jié)入手，也做一個(gè)輕量級(jí)的細(xì)節(jié)服務(wù)類的應(yīng)用以切入O2O模式呢?

王吉偉，微信公號(hào)jiwei1122，微信個(gè)號(hào)mcjave，微博@王吉偉-。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！