假設(shè)沒有差評師的情況下，做為一個買家買到次品時，維權(quán)給差評合情合理合法。但是，如果買同樣100件貨，90個人發(fā)現(xiàn)2件次品，給了2個差品，90個人的好評率是98%。同時，有2個人會發(fā)現(xiàn)10件次品，這兩個人的好評率是90%，還會有2個人什么次品都沒發(fā)現(xiàn)，好評率是100%。
實(shí)際上，東西完全是一樣的，但這個世界上人群就是這樣分布的，絕大多數(shù)的人的價值觀是相同的，但也一定會有一些人比起普通人，更加挑剔更加斤斤計較，而同時也一定會有一些人是特別大度特別無所謂的人。
做為一個賣家，他碰到的客戶絕大多數(shù)都是普通人，但是也一定會碰到一些斤斤講較的人，而賣家肯定是不愿意與這樣的客戶打交道的，不僅僅是差評的原因，而是通常賣家要為這樣的客戶付出更多的服務(wù)與時間。
有了這個共識，題主你說的幾點(diǎn)我再一一回復(fù)一下。
1、交易自由，買賣雙方都有交易自由，賣家當(dāng)然可以不賣你東西，買家你也完全可以去找別的賣家。相信我，大多數(shù)賣家是不會關(guān)注差評的，但也一定會有一些賣家特別注重差評，也有一些賣家完全不在乎差評。你找那些不關(guān)注差評的人好了。
2、差評歧視，這個題主你多慮了，沒有一個賣家只對全好評的買家提供交易服務(wù)，除非他不想賺錢了。普通人的差評率應(yīng)該都差不多，正常的差評率完全在賣家承受范圍內(nèi)。但是如果題主你的差評要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常標(biāo)準(zhǔn)，那我覺的你應(yīng)該考慮下你自己是否是特別挑剔的人。
3、賣家自卑，談不上自卑，我也相信題主的差評是正常的維權(quán)，只不過題主對正常的要求比普通人更高了一些。“雖然出了點(diǎn)小問題，但是賣家積極解決了，態(tài)度很好”，相信這種評價對賣家是很加分的。加分是加分的，請注意積極解決四個字，這是需要賣家提供額外服務(wù)的。雖然我認(rèn)為賣家有義務(wù)為自己的客戶提供這樣的額外服務(wù)，但是，我也會理解賣家想盡量減少這樣事情發(fā)生的心情。
4、淘寶制度，我一向認(rèn)為買家賣家是平等的，誰也不比誰更高人一等。如果大家不能看賣家差評紀(jì)錄大家能否接受?我是無法接受。所以出于公平原則，我認(rèn)為賣家當(dāng)然有權(quán)利看買家的差評紀(jì)錄。
此外：以上假設(shè)僅僅是沒有差評師的情況下，實(shí)際情況中，做為賣家原本也不在乎碰到一些特別挑剔的顧客的，因?yàn)楫吘故巧俨糠值娜?，如果?00個客戶碰到2個這樣特別挑剔的客戶完全是在賣家承受范圍內(nèi)。但是，因?yàn)橛胁钤u師的存在，這個比例很有可能高到賣家無法承受了，才會出現(xiàn)這種情況，差評師的比例越高，淘寶看差評做生意的賣家就會越多，所以我覺的核心問題還是淘寶要想辦法解決差評師的問題。(微觀互聯(lián)網(wǎng) )
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