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解析:O2O要APP還是要微信開(kāi)發(fā)?

 2014-06-10 08:56  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起,讓O2O煥發(fā)出了別樣的青春。在線下,商家可以通過(guò)開(kāi)發(fā)自己的APP,用LBS等方式,做出各種方便用戶消費(fèi)的功能。比如,影院聯(lián)盟可以告訴一個(gè)用戶一個(gè)想看《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)2》的客戶,他距離哪家電影院最近;連鎖商務(wù)酒店讓客戶在線訂房,讓身在旅途中的出差一族臨時(shí)有個(gè)落腳之地;餐飲店開(kāi)發(fā)APP,可以解決訂餐、點(diǎn)餐,甚至支付的問(wèn)題……APP這么好,是不是每個(gè)商家都應(yīng)該開(kāi)發(fā)一個(gè)呢?

今年是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4G元年,隨著使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人越來(lái)越多,APP開(kāi)發(fā)也呈現(xiàn)出了一個(gè)遍地開(kāi)花的狀態(tài)。每天,中國(guó)都有大量的優(yōu)質(zhì)商戶等待著被移動(dòng)化,但APP的推廣卻需要長(zhǎng)期的投入。隨便問(wèn)一問(wèn)那些推廣APP的公司,就知道APP推廣的成本有多大,很多APP刷榜都刷不上去。而商戶自己開(kāi)發(fā)的APP,本身就是一種小眾的產(chǎn)品,通過(guò)社交的方式推廣,速度也無(wú)法保障。

去年,微信公共平臺(tái)一出現(xiàn),很多線下商家,就將O2O入口重點(diǎn),從推廣APP上,轉(zhuǎn)移到了微信開(kāi)發(fā)上。微信本身就是一個(gè)卡片式的社交工具,但也是從去年開(kāi)始,HTL5技術(shù)開(kāi)始漸漸成熟起來(lái),使用HTL5也能實(shí)現(xiàn)定位、拍照、調(diào)動(dòng)手機(jī)硬件的功能。很多過(guò)去HTL5不能調(diào)動(dòng)的原生功能,現(xiàn)在逐漸一一實(shí)現(xiàn)。再加上HTL5具有跨平臺(tái)的特點(diǎn),因此,很多線下商戶開(kāi)始放棄了APP推廣,即使是那些已經(jīng)開(kāi)發(fā)出APP應(yīng)用的商家,也開(kāi)始通過(guò)使用HTL5+微信服務(wù)號(hào)的方式,進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)推廣。

在微信上開(kāi)通公共賬號(hào)的商家都知道,微信本身并沒(méi)有什么功能,它最大的優(yōu)勢(shì)在于其用戶眾多的O2O入口。簡(jiǎn)單地說(shuō),如果商戶自己開(kāi)發(fā)原生APP,必然需要推廣自己的APP,而微信本身就是一個(gè)APP,且不用商戶去推廣。那么使用HTL5+服務(wù)號(hào)的方式,會(huì)形成一個(gè)什么樣的使用方式呢?當(dāng)線下用戶點(diǎn)開(kāi)商戶公共賬號(hào)的時(shí)候,點(diǎn)擊某個(gè)頻道的時(shí)候,就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到wap的APP中,而微信本身自帶的對(duì)話功能、快速查詢功能,則可與HTL5形成很好的互補(bǔ)。再加上目前公共賬號(hào)每個(gè)月都有一次push,允許商戶公共賬號(hào)主動(dòng)推送給客戶消息。事實(shí)上,微信端的服務(wù)賬號(hào),可以結(jié)合微信環(huán)境,產(chǎn)生很多創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù),挖掘更多的移動(dòng)客戶價(jià)值。

微信開(kāi)發(fā)雖然有著種種優(yōu)勢(shì),以目前的微信生態(tài)圈來(lái)說(shuō),它卻不并不適合大多數(shù)中小商戶。雖然騰訊早已對(duì)外宣講了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,支持中小商戶發(fā)展的理念,但中小商戶(只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體商戶),目前還無(wú)法申請(qǐng)公共服務(wù)賬號(hào),因?yàn)樗麄儧](méi)有大型企業(yè)所擁有的組織機(jī)構(gòu)代碼、公共銀行的開(kāi)戶行。同時(shí)微支付門(mén)檻較高,很多O2O品類都不匹配,商戶還要繳納一定的保證和費(fèi)率,這對(duì)中小商戶來(lái)說(shuō),是根本不可實(shí)現(xiàn)的。但筆者想說(shuō)的是,未來(lái)訂閱號(hào),也有可能逐漸完善開(kāi)發(fā)功能,對(duì)于中小商戶來(lái)說(shuō),暫時(shí)用自己的個(gè)人賬戶與客戶形成關(guān)系,也不失為一個(gè)好的選擇。本文由(金屬激光切割機(jī))整理發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明!

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