Discuz!愛好者網(wǎng)|新媒體研究網(wǎng)獨(dú)家觀察(文/阿見)據(jù)三峽晚報(bào)《微信點(diǎn)贊糾紛 商家不兌現(xiàn)承諾立即舉報(bào)》報(bào)到，據(jù)宜昌市12315統(tǒng)計(jì)一周內(nèi)，12315指揮中心共接到關(guān)于微信點(diǎn)贊的舉報(bào)共計(jì)11件之多，消費(fèi)者均反映微信點(diǎn)贊達(dá)到相應(yīng)個(gè)數(shù)后，未能獲取相應(yīng)禮品。微信營銷貓膩多，折射互聯(lián)網(wǎng)營銷誠信危機(jī)。
微信營銷如今被不少商家利用，比如微信點(diǎn)贊營銷和轉(zhuǎn)發(fā)有獎營銷等等。然而有很多網(wǎng)友向阿見反應(yīng)，多數(shù)商家發(fā)出點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)微信這條微信后就逃之夭夭了。其實(shí)這樣的危機(jī)營銷的做法是有悖營銷倫理道德的。所以阿見覺得微信即微信可，不可深信不疑，微信營銷也一樣，只是一種生活娛樂的一種方式罷了，不必把微信營銷以及微信活動當(dāng)做發(fā)財(cái)致富的途徑。
阿見一直沒有覺得微信營銷有多牛逼的。首先來講，微信營銷僅僅是一種營銷手段和方式，從技術(shù)的層面來看，還沒有成熟到非用不可，也不至于微信營銷將取代傳統(tǒng)營銷的地步。想當(dāng)年馬云信誓旦旦地預(yù)測淘寶會干掉傳統(tǒng)銷售，到如今傳統(tǒng)銷售還照樣活得好好的。
其次從中國人知識文化程度來看，真正能夠游刃有余地使用微信買賣的人數(shù)來說，還是很小眾的，當(dāng)然本身國民的誠信過敏問題，也導(dǎo)致微信營銷不會獲得每個(gè)人認(rèn)可的原因。所以說，微信營銷微信就好，不要太當(dāng)真!
不管是微博轉(zhuǎn)發(fā)活動還是微信點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)活動都是一種品牌傳播活動，真正要實(shí)現(xiàn)銷售與買賣恐怕路還很長。從技術(shù)上來講，支付本身就是一個(gè)問題，支付的誠信問題是消費(fèi)者最關(guān)心的問題。然而一鍵支付，無需輸入密碼等等讓消費(fèi)者存在質(zhì)疑。跟網(wǎng)頁支付比起來，這著實(shí)讓人存在個(gè)人隱私信息安全疑慮。
在人們?nèi)狈ι虡I(yè)誠信的國度里，又沒有第三方誠信監(jiān)督機(jī)構(gòu)，國家相關(guān)管理與監(jiān)督缺位的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，靠個(gè)人與商家的自覺來維持商業(yè)生態(tài)恐怕是如今移動電子商務(wù)的最大瓶頸。所以往往導(dǎo)致如上點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)未能獲得相應(yīng)禮品的現(xiàn)象。
工商部門提醒：廣大微友在參加類似活動時(shí)，首先要仔細(xì)閱讀活動規(guī)則，留意商家是否留下聯(lián)系方式、兌獎電話和地址，不要盲目點(diǎn)贊。同時(shí)提醒商家，按照《廣告法》規(guī)定，商家只要發(fā)布了營銷活動，就必須按合同約定兌現(xiàn)承諾，否則可按照虛假廣告和宣傳來依法處理。市民如發(fā)現(xiàn)在活動過程中商家涉嫌虛假廣告、欺詐等違法違規(guī)行為，可以向工商部門舉報(bào)。
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阿見：新聞素食主義者，傳播學(xué)碩士，自媒體人、媒體策劃師、自由時(shí)評人、新聞素食主義創(chuàng)始人。主要關(guān)注新媒體、數(shù)字媒體、移動媒體、電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)信息觀察與研究，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供個(gè)人及商業(yè)用戶主動營銷、營銷策劃、媒體策劃、文化傳播等服務(wù)。
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