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自2011年微信開(kāi)發(fā)至今，短短三年時(shí)間，用戶(hù)量達(dá)4億，微信作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)通訊方式，已經(jīng)悄然深入到大眾的日常生活中，也逐漸被各個(gè)行業(yè)所引用，“微時(shí)代”已經(jīng)悄然深入到我們的生活中。

2013年可謂是“微信年”，微信用戶(hù)增長(zhǎng)率達(dá)到379%，雄霸全球市場(chǎng)的社交媒體采用率與使用率。

對(duì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化層出不窮，先是網(wǎng)絡(luò)電商向傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)起攻擊;繼而品牌線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)受到熱捧;到現(xiàn)在，借助微博和微信的微營(yíng)銷(xiāo)成為繼各大電商網(wǎng)站之后的又一營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，微信傳播速度快、關(guān)注率高等優(yōu)勢(shì)，能確保信息傳播的速度與精準(zhǔn)度?？梢酝ㄟ^(guò)這一平臺(tái)與受眾網(wǎng)友之間進(jìn)行文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通與互動(dòng)，做到很好的‘一對(duì)一’的溝通方式。

微信的及時(shí)性、互動(dòng)性，可以更好得實(shí)現(xiàn)推廣與互動(dòng)，通過(guò)掃描二維碼鏈接線(xiàn)上和線(xiàn)下。微信平臺(tái)帶來(lái)的影響力，日益顯示其強(qiáng)大的生命力和影響力，越來(lái)越多的受眾將更多的加入到這個(gè)指尖下的社交游戲。

對(duì)此，億瑪客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院的資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師指出，微信職能重在服務(wù)與互動(dòng)，而非直接營(yíng)銷(xiāo)。但是要辯證的理解這一工具在實(shí)際使用當(dāng)中的作用，銷(xiāo)售是一種買(mǎi)賣(mài)和品牌，最終還是要服務(wù)消費(fèi)者。

而企業(yè)主使用微信開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，更要明確自身的特色，將特色服務(wù)展現(xiàn)在核心用戶(hù)群面前，以真誠(chéng)服務(wù)建立信任，用互動(dòng)贏得口碑，拓展品牌影響力，最后才是達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的目的：提高銷(xiāo)量。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尤其是微營(yíng)銷(xiāo)的核心依然是：真實(shí)的用戶(hù)，以自然的狀態(tài)，將自己喜歡、驚艷的內(nèi)容分享/發(fā)布在自己活躍的社交網(wǎng)絡(luò)中，由此引起其他好友自然的互動(dòng)討論或是其他反應(yīng)。微營(yíng)銷(xiāo)主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系等為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線(xiàn)上線(xiàn)下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的“微營(yíng)銷(xiāo)”，作為一種低成本、高性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)疑將在今年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮更重要的作用。

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