在之前發(fā)布在官網(wǎng)的文章提到，來往和微信兩大移動通信軟件大戰(zhàn)，來往靠與騰訊直接叫板和與淘寶的合作獲得了大量關(guān)注。無獨(dú)有偶，近日在美國，WhatsApp的首席執(zhí)行官卡姆在出席2013年諾基亞世界大會時披露，WhatsApp月度活躍用戶超過3.5億人，直接超過了Twitter。
如果這組數(shù)據(jù)也不能夠讓你信服，那么接下來的數(shù)據(jù)相信會讓你相信WhatsApp正在引領(lǐng)國外即時通訊市場。國外知名社交網(wǎng)絡(luò)Facebook本月初發(fā)布了2013年第三季度財務(wù)報告，報告顯示雖取得了不錯的業(yè)績，但與此同時，公司高管也在財報會議上對外透露了一個令人頗為擔(dān)憂的因素，那就是Facebook青少年日用戶量出現(xiàn)下降。
為什么會導(dǎo)致這樣的局面發(fā)生呢?下降的青少年用戶又聚集在哪個通訊軟件了呢?外界分析認(rèn)為，正是諸如微信、WhatsApp和KakaoTalk這些即時通訊軟件的崛起導(dǎo)致了Facebook青少年用戶使用頻率的下降。當(dāng)然，這一點也同有越來越多的長輩級用戶的加入而大大限制了青少年用戶在Facebook自由說話的權(quán)利有關(guān)。
值得一提的是，在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，移動聊天工具逐漸成為一種主流的社交工具，全球各國出現(xiàn)了一大批知名產(chǎn)品，除了在北美地區(qū)影響較大的WhatsApp之外，亞太地區(qū)還有微信(WeChat)、Line、KaokaoTalk等，各自盤踞市場一隅。這些產(chǎn)品各自影響著本國的用戶群體，也在不斷地互相交叉感染。
移動工具更迭如此頻繁，各個地區(qū)使用通訊軟件的習(xí)慣如此不一樣，用戶黏性如此不穩(wěn)定，那么如果延伸到主要依據(jù)在移動互聯(lián)網(wǎng)工具上傳播產(chǎn)品的外貿(mào)商家來說，在選好了這個產(chǎn)品卻要面臨用戶變換的窘境，應(yīng)該怎樣才能解決這個問題呢?聚焦偉業(yè)一直認(rèn)為，單單從一個平臺上做外貿(mào)產(chǎn)品推廣宣傳是不可行的，那樣企業(yè)產(chǎn)品覆蓋的受眾太少，而正確的做法應(yīng)該是通過多樣化的社媒，即類似于Facebook、Twitter、WhatsApp、Google+、Pinterest等社媒軟件來做到最大程度的推廣。
僧多粥少的外貿(mào)市場，加上遠(yuǎn)隔千里，網(wǎng)海茫茫，種種阻礙讓采購商難以知道這些外貿(mào)商家的存在。就算幸運(yùn)讓他們找到了采購商，可是交流不夠，了解不多，采購商直接忽視。這種種情況讓國內(nèi)企業(yè)遭遇重重障礙，阻擋了企業(yè)外貿(mào)市場的開拓。企業(yè)需要突圍，獲得訂單，首先要讓采購商相信你，而采購商憑什么相信未曾謀面的你?您需要利用圈中同行的推薦、行業(yè)名人、意見領(lǐng)袖或者好友的影響力，甚至是軟文和新聞的傳播。而這一切都需要社媒的力量。
WhatsApp不是第一個崛起的即使通訊軟件，也絕不會是最后一個，在如此“動蕩”且充滿未知的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，把握先機(jī)則顯得尤為重要。審視一下自己，今天你上WhatsApp了嗎?
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