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Zasv.com站長談論壇的運營和推廣

 2008-10-14 12:39  來源:  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

問:經常在社區(qū)泡的,對于有些論壇要邀請碼才能注冊,但有些論壇卻不用也注冊也能享受到很多需要的東西,請問一下,這樣好處與壞處有那些??

答:在早期,網(wǎng)絡資源相對稀缺,設定論壇注冊門檻,能夠優(yōu)化會員素質,增強會員忠實度以及提升網(wǎng)站形象,但是在網(wǎng)絡資源過剩,嚴重同質化的今天,如果是新站,在沒有獨家或者稀缺資源等優(yōu)勢的時候,邀請注冊,無異于閉門造車,所以應該綜合考慮到自己論壇的實際情況,選擇是否提高注冊門檻。

問:朋友搞了一個小論壇,主要就是每天自己更新一點新聞什么的,如何才能真正讓論壇火起來呀,現(xiàn)在百度對普通站點的關注也不夠真是很老火

答:每天更新新聞,這點做的很對,網(wǎng)站無內容更新是最可怕的,可是,估計朋友你更新的新聞等,也是從門戶或者其他網(wǎng)站摘錄過來,換言之,不是原創(chuàng),這樣,百度對你收錄的幾率當然會小很多,在當前的網(wǎng)絡環(huán)境下,做資訊全面化,如果沒有一個專業(yè)的團隊,是很難的,建議朋友你在更新資訊的時候,選擇特定的一個點,既然是論壇,就不能只是單純的“單對多”模式,應該有很多人來參與,前期建議,你將資訊拿過來的時候,內容稍微做下改動,下面跟帖討論的一些觀點與看法,要有你們原創(chuàng)的內容,就好像豆瓣一樣,電影介紹一樣,歌曲介紹一樣,但是,下面多人回復的,影評,樂評卻不一樣,這,就是他們的原創(chuàng)性與社區(qū)型,這樣的站點,才能長存發(fā)展

問:我有一個論壇每日發(fā)帖在2000左右,但是大多數(shù)都是幾個老會員在發(fā)帖,新會員的注冊量也不夠,我想問問如果才能加強宣傳提高自己論壇的會員注冊

答:每天2000帖,恭喜,你已經開始上軌道了,首先你有了批粘性熱心用戶,他們經常會發(fā)帖分享,這時候,你應該集合這些人的力量,多與他們溝通,無論是論壇的版聊,或者建立熱心會員QQ群等方式,一來穩(wěn)定這些用戶,二來能夠通過這批熱心會員,發(fā)現(xiàn)論壇運營中的不足,汲取有效建議,度過發(fā)展瓶頸期。

下一個問題是想把瀏覽用戶轉化為注冊用戶,呵呵,這個需要一些小手段了,常見方法:把一些難得的資源,新聞,采用注冊*,雖然這樣的方式,可能會讓新會員覺得繁瑣反感,但是他們不注冊,基本上就參與不進來,瀏覽完就走,那論壇就像新聞發(fā)布站一樣,只有新聞,沒有討論,失去了網(wǎng)站社區(qū)化的意義,還不如換個形式,不做論壇,直接做新聞資源發(fā)布站呢,呵呵,所以,衡量下,這樣的手段,是奏效的,另外,可以經常搞些有新引力的活動,吸引來訪者參與進來

問:我急需版主幫忙呀,招聘不到好的版主真的是件很頭疼的事情,大哥版主需要怎么培養(yǎng)才行,或者到什么地方去找,我看你的論壇帖子量很大,版主有其他什么待遇嗎?

答:呵呵,你說的這個就是團隊建設了,一個好漢三個幫,論壇建設的好壞,絕對取決于一個團隊,首先在你團隊建設成功之前,做到以下幾點:

1,論壇發(fā)展方向明確,主題要做精,做深,做專,太過廣泛的取材反而不易聚攏人氣,大家很難有共同話題

2,論壇內容,要有看點,要經常更新,能夠讓來訪者感受到網(wǎng)站具備活力與他們需求的內容

3,前期會員積累,這個時候是最困難的,一些小例子或許對你有幫助:一旦有人參與你的帖子,就請跟帖表達你的想法,與回復者探討主題內容,一旦有人發(fā)表主題,就請及時跟帖,對發(fā)帖者表示肯定,對主題進行探討,讓發(fā)帖者有歸屬感,一單有人對你論壇做出建議或者提出批評,就請直接加對方QQ或在論壇上即時溝通,爭取讓對方加入論壇管理團隊,一同建設。

4,站長要謙遜,無論是哪個會員,都要當作自己的親朋好友,給予尊重,坦誠相待,多加溝通。

總結一下:明確的論壇發(fā)展方向與內容建設是吸引會員成為管理人員的基本條件,看起來都沒有前途的論壇,是沒有人愿意加入一起建設的氛圍建設,一個人性化的社區(qū),應該充滿人情味,尊重理解每一個會員,使會員有歸屬感,是吸引會員加入管理團隊的法寶

問:我還是比較觀注“如保加強社區(qū)人員黏性”這個話題,懇請專家給講解一下!

上過好多論壇,感覺國內大多數(shù)LINUX類論壇的人員之間的黏性還是比較理想的,很少有紛爭,一且顯的很和平,沒有其它的目的,只為了讓自己在技術上有所提升。而且LINUX類論壇上人們的無私奉獻精神也值得稱贊。這可能也是促使“黏性”的原因!

在好多LINUX類論壇上看到,提問的人可以無所畏懼的問,答問題的的人也可以暢所欲言的談,不存在錯與對,這種感覺很好!那么放在我們普通的IT社區(qū),怎樣才能營造一個這樣有黏性的社區(qū)呢?

答:呵呵,看到你說“LINUX類”的論壇,都做的很好,而你“普通的IT社區(qū)”卻做的不夠理想,很明顯,我們可以看到差別,“LINUX類”論壇做的就是 LINUX類主題,討論的話題,會員的共通點都是linux類,而朋友你的“普通的IT社區(qū)”很難想象,IT包括的分門別類,不知道你做的是IT的哪一塊,呵呵,不過,如果朋友你的團隊足夠強大,做的類別多點也無所謂,但是,就近的建議是,無論你是個站,還是公司站,都一定要找到一個閃光點,做好這個點,聚攏了人氣,以后再拓展主題不遲:)

問:這是我的站,是以電腦技術,教程為主的論壇,我想問下如何才能提高論壇的曝光率和游客的注冊率..??

答:論壇的曝光率需要推廣與宣傳了,曝光地點,可以在:論壇(同類型),貼吧(數(shù)量一定要少點),問答平臺(要不同IP問答推廣),QQ群(話題要夠吸引力,附帶網(wǎng)站網(wǎng)址),網(wǎng)址導航(登陸加入),網(wǎng)址收藏(盡量添加,注意添加的時候,加入關鍵字),交換鏈接(pr高,同類型無被K記錄)博客推廣(鏈接多曝光,定期更新) 等……

游客的注冊率,需要你有比較優(yōu)秀稀缺的資源,采取*,可以將游客有效轉化為會員,另外多組織活動,刺激游客參與:)

問:我也是做論壇的,進來學習一下,這段時間比較頭疼的問題是:會員的忠誠度和黏度.......

答:會員的忠誠度與粘度,呵呵,其實反應的是一個問題,那就是用戶體驗,一個游客,怎樣才能記得域名,再次訪問?需要有他關注的內容,需要有很好的氛圍,大家可以探討某個話題,需要訪問速度夠快,起碼5秒內能打開網(wǎng)頁,需要論壇界面顏色舒服不傷眼,能長久逗留等.當你以一個普通游客的身份,審視自己的論壇,你就知道需要在哪一塊下手了:)

問:如何確立版主獎懲機制的分寸,特別是論壇對于版主很少有實物獎勵的。因為我一直想確立一些基礎的對于版主工作成果的評定。特別是懲罰機制很難辦到,當然獎勵還是以虛擬獎勵為主。其中分寸很難把握。

答:呵呵,根據(jù)自己實際的經濟情況來決定,我們的版主,都是分文獎勵沒有的,現(xiàn)在虛擬獎勵也沒有實施,近期要實施,最關鍵的是,感情!尤其是社區(qū)剛開始的時候,當你與版主彼此坦誠結成朋友,告訴他論壇的實際情況,有困難大家一起度過,有好處大家一開心分享,這樣才能組成一個一條心團隊,記住,論壇不是你的論壇,是大家的論壇現(xiàn)在只要有版主或者會員說:“咱們論壇,我們論壇……”等,我就會很開心,因為,我們都已經吧自己和論壇連在一起了每個論壇的獎懲制度都不一樣,朋友,你可以按照操作次數(shù),或者在線時間等數(shù)據(jù)參考進行獎懲:)

問:去年開設的論壇,但是遇到人氣不足的問題,論壇對外宣傳做得不是很好,不知道LZ有什么好的建議,我目前論壇每日發(fā)帖在1000左右,但是大多數(shù)都自己發(fā)的,很多用戶也是只看不發(fā),很是老火

答:呵呵,會員發(fā)帖不發(fā)帖,都沒必要窩火,做社區(qū),本身就是件快樂的事,因為在這里會有很多朋友,一起交流,分享彼此情感,不是么?心態(tài)調整好后,我們就想辦法解決問題,你說你對外宣傳做的不好,可以從以下方面下手:

1,論壇推廣,找pr高,人氣好的站,或者與你站資源類似受眾人群一致的站,發(fā)軟文推廣,另外還有個人簽名也可以利用起來。

2,搜索引擎優(yōu)化,中國有85%的個人網(wǎng)站,流量都主要來于搜索引擎。搜索引擎的流量質量也是最高的。所以搜索引擎優(yōu)化是每個網(wǎng)站,最基礎,也是最重要的一個推廣手段。

3,加入奇虎,大旗等網(wǎng)摘 圖摘 論壇聯(lián)盟

4,問答平臺推廣,如百度知道,雅虎知識堂,奇虎問答,soso問問等,注意推廣一定要多個IP地址,否則帖子容易被清除,甚至降權,問答內容切忌太過廣告化,要潤物細無聲的將網(wǎng)站帶出來。

5,博客推廣,多建立些博客,鏈接指向你的站點,多發(fā)些與你論壇相關的內容,到博客,定期更新,博客內帶網(wǎng)站鏈接

6,貼吧推廣,如果你是資源站,可以少量在熱度高的百度貼吧推廣,切勿過多,那樣會被降權重,適得其反了

7,友情鏈接,與受眾人群一致的站建立鏈接。

8,qq群推廣,人氣高的群,發(fā)布一些熱門大家愿意參與的話題,發(fā)布上去,附帶網(wǎng)站鏈接,積少成多

9,加入網(wǎng)址收藏類站點,網(wǎng)站名稱以關鍵字為主

10 利用統(tǒng)計系統(tǒng)的來路分析,定期做推廣來路分析.

以上的推廣方法只是吧流量帶到你的站,具體能不能的住會員,就靠網(wǎng)站能夠給用戶的體驗了:包括網(wǎng)站內容,氛圍,界面,網(wǎng)站打開速度等真正的推廣,是好的用戶體驗,讓用戶自己幫助網(wǎng)站推廣,口碑相傳,做好站,做好用戶體驗!

問:我也是做論壇的,我想問專家一個問題,論壇的虛擬貨幣如何消耗才能最大限度的提升論壇會員的積極性?謝謝

答:呵呵,不知道朋友做的是什么論壇,不過朋友提到虛擬貨幣的消耗問題,我想應該是資源論壇吧?朋友也知道,資源類論壇,不可能永久保留人氣,只有交流型論壇才可以持久,如果朋友想依靠消耗虛擬貨幣來提升會員積極性,起碼要保證資源內容的稀缺性,資源的品質,否則會員消耗了虛擬貨幣,還要賺取虛擬貨幣,卻得不到足夠好的資源,很快就會離開的,所以,要有資源品質,保證了資源品質,就想辦法,把資源需求會員,轉向到交流吧

有交流的論壇,才能長存,讓這些會員,獲取虛擬幣的方式的多樣性,可以交流獲取,可以推廣網(wǎng)站獲取,可以發(fā)布資源獲取等

問:你們不知道現(xiàn)在論壇為會員取一個響亮的名字都難,你看電腦報這名字還是小學生,不知道專家對論壇用戶組名稱怎么看,怎么樣的名稱比較好一點乃?

答:個性特別的用戶組名稱,當然更好:)這個時候,可以發(fā)帖,虛擬幣懸賞,讓廣大會員出謀劃策,幫助想用戶組別名稱,這樣網(wǎng)站建設就不只是你一個人了,大家都有參與建設,促進交流,也促進大家的主人翁意識:)

問:關于社區(qū)會員粘性的問題也是我一直在解決的問題,有哪些方法可以進行提高,如果會員必須靠物質獎勵也不是一個長期的辦法,問問樓主有什么好的建議沒

答:物質獎勵是短期*,一時半會兒的盛況,不意于讓會員真心投入社區(qū),如果不是公司論壇,不建議采取這個方法

當你社區(qū)粘性差的時候,就要找原因了……看看你的ip與pv的比,當ip:pv 小于1:5 的時候,就說明,你的站不夠吸引人

原因分析:

1,是站的內容不夠好?

2,廣告太多,引起反感?

3,顏色太刺眼?

4,網(wǎng)頁打開速度太慢?

5,氛圍不好?

問:我也經營了一家社區(qū),很想了解了解作為一個社區(qū)管理人員,如何有效的聚集人氣!!我也想?yún)⒓幼剘~

答:你這個問題,問的很大,呵呵,因素很多的,不過,也有據(jù)可循

1,定位好站點發(fā)展方向

2,內容要有受眾,且經常更新,最好每天

3,做內容的同時,做些基本seo優(yōu)化

4,當內容積累的差不多了,就可以宣傳推廣了

5,當宣傳有了效果,有人進來看內容的時候,就引導論壇氛圍等,留住用戶

過程可能比較長,清晰的定位,不懈的內容填充,平和的論壇氛圍引導,還有做好用戶體驗的決心,堅持是勝利的鑰匙!

問:去年建立的論壇目前仍然徘徊在400多人的規(guī)模,不知道對于網(wǎng)站推廣上樓主有什么好的點子,另外到底如何才能加強搜索引擎來的流量,搜索引擎是否對某一類的帖子特別有鐘愛?感謝解答

答:朋友站是400多的注冊量么?去年開始建設的,這個注冊量就太少了……你一直在問搜索引擎,呵呵,我想這就是原因了,可能你一直在意搜索引擎,沒有吧心思放在網(wǎng)站建設上來,當你站做好了,搜索引擎也跟著收錄你網(wǎng)站的:)靜下心思考下網(wǎng)站發(fā)展方向,思考下你網(wǎng)站面對的是哪些受眾人群,耐下心朝著網(wǎng)站發(fā)展方向,補充內容,針對手中人群,進行宣傳推廣,對這些人群,應該進行如何的氛圍引導,加油!

問:老大我也是你論壇的會員,但是我聽說資源類論壇不能放推廣廣告,你的論壇有廣告是為什么呀,最近我的站點被百度K的厲害,聽說是百度的服務器問題,每次都需要花大量時間來優(yōu)化搜索引擎,我看你的論壇有1W多貼的量真的很不錯,你告訴我們一些秘訣嗎?

答:恩,最近的確有小道消息說,百度收錄數(shù)據(jù)出了點問題,不管是什么原因,情況的確如此,大部分站,都收錄減半了,估計是要調整,朋友不必緊張……恩,資源類論壇不能放google廣告,其他的推廣廣告,比如百度,還是可以放的,大量時間來優(yōu)化搜索引擎,不如多花時間與會員交流,組建社區(qū)團隊:)

問:樓主的帖子我去看過了,想問一問論壇是如何去激勵會員發(fā)帖討論,在積分的制度上有什么特別的地方嗎?

答:積分制度,根據(jù)各自站的實際情況來制定,比如你想發(fā)展某個版塊,就加強那塊版塊加分力度,當然這些積分一定要有用,否則,加再多的分值,都會是虛擬的數(shù)字,這些分值的主要作用可以體現(xiàn)在這些方面,組別升級,權限增加,勛章購買與添加,用積分購買某些論壇資源等,根據(jù)情況來制定,朋友,你與你的版主朋友團隊一起商討下吧,看如何做會更好:)

我這邊只能給個大概思路

問:樓主的論壇做的真不錯,資源類論壇的人氣果然高,每天能有1萬多帖子也,我想問問地方論壇如果要想發(fā)展,不像資源類那樣內容豐富,我的論壇每天會員也不到10個,還有其他什么好一點的宣傳方法嗎?

答:呵呵,我看很多地方論壇,也做的非常不錯的,可以借鑒他們的方法,多學習成功經驗,再根據(jù)自己站實際情況思考,找到更多發(fā)展途徑……你的地方論壇,我也不知道提供什么內容,如果是提供地方本身,比如地方新聞,那就將圖片打上站點LOGO,讓圖片本身幫你們宣傳:)如果有本地資源可下載,就回復可看,把游客轉化成會員,對于宣傳方法,首先保證你的網(wǎng)站,內容足夠,且有吸引力,版面整潔,不會廣告多到讓人反感

保證以上,你就可以宣傳了,去本地的關注度較高的站點,發(fā)布軟文,吸引流量,以點宣傳,比如(杭州吧) 你就去杭州貼吧宣傳,或者其他杭州論壇主題宣傳,問答平臺也可以有效推廣,杭州QQ群等……

只要針對你的有效用戶,選擇多種方式,總會有收獲的,等你有一定會員量,有足夠好的內容與氛圍了,會員就會幫你推廣宣傳了,口碑傳播,祝你成功,慢慢來不要急~

問:楊站長,你好,我想問一下,你是怎么處理論壇里會員們討論政治敏感話題的?

答:政治敏感話題,盡量避免不討論,遇到這種情況,會刪帖,并告知樓主,與樓主溝通,獲得樓主理解

問:請問楊站長。社區(qū)運營需要的好的管理團隊,請問您的管理團隊是一個什么樣的團隊,還有是怎么聚集起來的。

答:每個管理團隊,管理方式不同,有的網(wǎng)站,是軍事化一樣,完全按照級別,金字塔式的管理,這是很先進的模式……我們的團隊,是扁平式的管理,大家沒有太多級別劃分,誰有空誰管理,誰沒空,或者心情不好,請個假,就可以休息了……很顯然,我們的管理方式是落后不科學的,但是,我想這也是我們的初衷,在不影響正常生活的情況下,共同分擔,共同管理。所以,各位站長,也根據(jù)自己的情況,選擇不同的管理方式,沒說那個好還是不好,對還是錯,適合,就是對的:)怎么聚集起來,我想,是有效的溝通,使得彼此相互理解,互相扶持,共建論壇溝通產生出來的團隊,很多站起步的時候,我想站長也一定要多多溝通,找到屬于你的最佳拍檔!

問:我來提一個問題,我關于保持論壇活力的方法,不清楚有一些什么手段可以保證論壇活力我發(fā)現(xiàn)很多會員在獲得很多榮譽后就選擇了離開,這點一直讓我很苦惱,希望樓主也說說自己的經驗。

答:呵呵,這樣的經歷,估計是每個論壇站長都會遇到的,所以,積分制度與勛章制度盡可能的完善,最高級別,可能要難以達到些,如果有快達到的,就盡快根據(jù)近期情況,對制度進行再革新,比如加組別,加權限,與勛章,這些指的是會員,如果朋友指的是版主,這個,是最難過的……我們論壇從開到現(xiàn)在經歷了差不多200個版主,現(xiàn)在留下管理的就剩下70個了,我想朋友你應該換個心態(tài),也許離開的版主朋友,是生活中有事兒處理,畢竟論壇只是大家休閑的地方,不能要求別人如何如何……,對待走的版主,依然要保持尊重,他們是為論壇出過大氣力的人,值得尊重與感激,也許,某天,他還會回來,即時不回來,他也是一名優(yōu)秀的會員朋友溝通,理解……本文由www.hangzhou.sh站長供稿。

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